Se trata de un curso online de un mes de duración que abordará los hábitos del nuevo consumidor y el entorno online en el que compra.
Los tiempos han cambiado y lo que digitalmente debería haber sucedido en un proceso natural de 5 años, se ha visto acelerado por motivo de la pandemia y del confinamiento. Millones de personas se han visto en la obligación de trabajar desde casa, de adaptarse a la tecnología para seguir funcionando con los negocios offline, y de readaptarse a las necesidades del mercado. Todas las empresas, sin excepción, deben de convertirse en negocios digitales si aún no lo son. Un negocio digital, además de invertir en tecnología, debe de establecer un cambio en las relaciones con los clientes, porque ya no se trata de priorizar la gestión de transacciones. Para comprender mejor a este nuevo cliente que basa su consumo en el entorno online, Spain Business School y Fundación Beca organizan el Curso del Consumidor Digital, online y gratuito y dirigido a todas aquellas personas que quieran conocer al nuevo consumidor. El consumidor digital se rige por unas normas diferentes al consumidor offline al que ... leer más