Noticias y Reportajes sobre 'cursos' en formaZion

13/10/2023 - Sofía Riesco

El sector de la logística representaba, a inicios de este 2023, el 4% del empleo en España según el Instituto Nacional de Estadística. Esto supone dar empleo a 827.000 personas, según un estudio de Randstad Research sobre el mercado laboral en este sector.

Uno de los retos que tiene que abordar es la profesionalización del empleo, ya que un 59% de los ocupados del sector no han completado estudios profesionales. Además, el relevo generacional es necesario, ya que el 51% de los trabajadores son mayores de 45 años. Regiones como Cataluña, Madrid y Andalucía aglutinan más de la mitad del empleo, especialmente en Transporte, Almacenamiento y Actividades postales, respectivamente.

Si quieres formarte para trabajar en este sector, hay varios cursos en logística que puedes hacer para desempeñar algunos de los puestos más buscados. Recopilamos algunos de ellos:

Índice

1. ¿De qué puedo trabajar en un almacén?
2. ¿Qué se hace en una cadena de suministro?
3. ¿Cómo es el trabajo en transporte logístico?

1....

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03/10/2023 - Sofía Riesco

Si buscas cursos online baratos, habrás descubierto una gran abanico de posibilidades. Sin embargo, siempre es recomendable fijarse en la calidad de la formación, en las recomendaciones de antiguos alumnos, en el profesorado que lo imparte o si están avalados por alguna institución.

En este sentido, los cursos homologados, los cursos bonificados o los cursos subvencionados son una buena opción para recibir una formación gratuita o de bajo coste con garantías, ya que en general deben cumplir una serie de requisitos (impartir cierto número de horas, entidad reconocida, etc.).

A continuación recopilamos varios centros y cursos que se imparten de manera online, que están homologados o permiten obtener un certificado de profesionalidad, y de los que puedes solicitar información a través de Formazion:

Índice

1. Cursos online baratos y homologados
2. Cursos online con certificado de profesionalidad
3. Cursos online gratis del SEPE
4. Cursos online gratis con la formación bonificada

1. Cursos online baratos y homol...

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22/09/2023 - Sofía Riesco

La formación continua de los trabajadores es de vital importancia en cualquier sector, pero especialmente relevante en áreas como la educación, la salud, el marketing o la tecnología. La nueva manera de relacionarnos y consumir en el entorno digital hace que profesores, maestros, psicólogos, técnicos de marketing o especialistas TIC deban saber cómo nos comportamos en este escenario para dar la mejor respuesta en cada caso. Ya sea abordando problemáticas como el ciberacoso, aprendiendo a gestionar las emociones, o utilizando el análisis de datos para comprender mejor al consumidor, todos estos profesionales pueden mejorar sus conocimientos mediante cursos de formación continua. En el caso de los psicólogos, -profesión para la que se necesita el título de Grado en Psicología y una formación de postgrado-, tienen a su disposición una gran variedad de temáticas en las que pueden formarse: atención temprana, psicología infantil, neuropsicología, mindfulness… 1. Formación reglada... leer más

10/08/2023 - Sofía Riesco

¿Buscas un curso corto, que se imparta online, con un precio asequible y que te permita acceder a un puesto de trabajo? Si quieres apostar por tu formación continua puedes hacer un curso de administrativo, ya que es uno de los puestos que más cuesta cubrir en España según el último informe Necesidades del mercado de trabajo elaborado por Adecco. En general, este año 2023 se necesitan administrativos con conocimientos de idiomas en el sector Servicios, sobre todo en regiones como Castilla y León o País Vasco. Por otro lado, si quieres acceder a un empleo público como Auxiliar Administrativo del Estado o deseas ascender a través de promoción interna, puedes hacer un curso de administrativo que sea baremable en oposiciones y así sumar puntos a la hora de promocionar. 1. ¿Cómo es el trabajo de administrativo? A rasgos generales, un perfil administrativo se encarga de organizar y gestionar las tareas administrativas de una empresa, tramitar documentos, atender al público, o dar sopo... leer más

18/07/2023 - Sofía Riesco

¿Necesitas ayuda para emprender? Si buscas orientación para crear un plan de negocio, aprender gestión financiera o motivar a tu equipo, puedes apuntarte a los cursos gratuitos que ofrece la Escuela Secot de Emprendedores (eSemp) dirigidos a emprendedores, autónomos, pymes, microempresas, startups y desempleados. Los cursos para emprendedores se imparten de manera online y presencial a partir del mes de septiembre de 2023, y algunos de ellos son: · Búsqueda de capital para emprendedores y startups: 25, 26 y 27 de septiembre · Cómo construir un sitio web con Google: 4, 5, 6 y 9 de octubre · Modelos de negocio en la era digital: 9 y 10 de octubre · Finanzas para emprendedores: 23, 24 y 25 de octubre · Aspectos legales del negocio: 14 de noviembre · Seminario plan de empresa: 20 de noviembre · Taller plan de empresa: 11 y 12 de diciembre El objetivo de esta oferta formativa es la formación integral del emprendedor impartiendo cursos gratuitos que se complementan con un asesorami... leer más

19/06/2023 - Sofía Riesco

¿Sabes qué hace un ingeniero de sistemas en la nube? ¿O un ingeniero de plataforma? Estos dos perfiles son algunos de los más demandados actualmente en España según LinkedIn, y se encargan de supervisar la gestión, acceso y seguridad de los sistemas en la nube, y de diseñar distintas infraestructuras, servicios y flujos de trabajo en la nube. Pero, ¿qué es exactamente ‘la nube’? Según explica Microsoft, es una red mundial de servidores conectados como un ecosistema que sirve para almacenar datos, ejecutar aplicaciones o acceder a contenidos. Almacenar los datos en la nube permite acceder a ellos desde cualquier dispositivo conectado a Internet (smartphone, tablet, portátil, etc.). En este punto entra en juego el cloud computing, que según Google es “la disponibilidad bajo demanda de recursos de computación como servicios a través de Internet. Esta tecnología evita que las empresas tengan que encargarse de aprovisionar, configurar o gestionar los recursos y permite que paguen ún... leer más

08/06/2023 - Sofía Riesco

Si has estudiado Fisioterapia, Terapia Ocupacional, Magisterio, Trabajo Social u otra titulación relacionada con la salud o las ciencias sociales y quieres completar tu formación en el ámbito del desarrollo físico y cognitivo, puedes hacer un curso en psicomotricidad para aprender técnicas y utilizarlas en tu día a día con las personas con las que tratas.

Los fisioterapeutas, psicólogos, logopedas, enfermeros, médicos o maestros/as pueden estudiar psicomotricidad para contribuir a mejorar la salud física y mental de los pacientes o los niños.

Índice 1. ¿Qué hace un psicomotricista? 2. ¿Qué curso de psicomotricidad puedo estudiar? 3. ¿Dónde puedo trabajar en psicomotricidad?

1. ¿Qué hace un psicomotricista?

Un psicomotricista es una persona con formación universitaria, normalmente en titulaciones de Ciencias de la Salud como Medicina, Enfermería, Fisioterapia, Logopedia, Psicología o Terapia Ocupacional, o carreras de Ciencias Sociales como Magisterio Infantil o Trabajo ...

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02/06/2023 - Redacción

Impulsar un futuro sostenible en el sector de la movilidad pasa por buscar nuevas maneras de producir combustibles que no dañen el medioambiente. En este sentido, los biocombustibles, los combustibles renovables o la descarbonización son factores a tener en cuenta para lograr una movilidad más respetuosa con el medioambiente. Si trabajas en el sector de la movilidad o de las energías renovables, o has terminado una carrera de Ingeniería y quieres formarte en biocombustibles, la Escuela de Organización Industrial (EOI) imparte un curso gratuito junto con la Fundación Repsol y la Asociación Española de Profesionales de Automoción (ASEPA). El curso Combustibles Renovables y Descarbonización es un programa gratuito que se imparte de manera online del 20 al 28 de junio y que proporciona conocimientos sobre el origen y fabricación de biocombustibles avanzados y combustibles sintéticos, así como el uso de estos combustibles en la movilidad por carretera, marítima y aérea. Es un programa ... leer más

26/05/2023 - Sofía Riesco

El aumento del envejecimiento de la población está llevando a la necesidad de mejorar el cuidado de las personas mayores, fomentando el ejercicio físico, mejorando la salud y la dieta, y sobre todo, el trato que reciben las personas que se encuentran en las residencias o en los centros de mayores. La labor de los profesionales que trabajan con ellos es muy importante, sobre todo en una etapa de la vida en la que el deterioro físico y cognitivo es evidente.

En este sentido cobra especial importancia la figura del auxiliar de geriatría o gerocultor, una persona encargada de ayudar a las personas de la tercera edad en sus tareas diarias, desde vestirse, asearse, comer o moverse. Es un profesional que se encuentra en hospitales, residencias o centros de días.

Índice

1. ¿Qué hace un auxiliar de geriatría?
2. ¿Qué hay que estudiar para ser auxiliar de geriatría?
3. ¿Qué hay que estudiar para ser auxiliar de geriatría?
4. ¿Cuánto cobra un auxiliar de geriatría?

1. ¿Qué hace un auxiliar de geriatría?

El aux...

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19/05/2023 - Sofía Riesco

Durante los meses de primavera comienza lo que se conoce la época de bodas, bautizos y comuniones. Este sector de eventos y celebraciones se ha ido especializando hasta el punto de crear nuevas profesiones como la de wedding planner, el organizador u organizadora de bodas.

Este perfil se encarga de coordinar todo lo relativo a la unión de los contrayentes, tanto la parte administrativa como la festiva, incluyendo el lugar de celebración, la decoración o los detalles para los invitados.

Si te interesa el mundo de las bodas y de la organización de eventos, estudiar un curso de wedding planner puede ayudarte a introducirte en este sector y adquirir los conocimientos que necesitas para trabajar con presupuestos, proveedores, desarrollar la capacidad de comunicación, de atención al cliente o resolución de conflictos.

A continuación vemos qué estudios necesitas para ser wedding planner, qué habilidades requiere este perfil, cómo comenzar tu actividad y las funciones que tiene:

Índice

1. ¿Qué estudia...

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09/05/2023 - Sofía Riesco

Si te gustaría invertir en bitcoin pero no sabes cómo funciona esta nueva moneda digital, lo mejor es formarse para aprender qué es una criptomoneda y cómo funciona en el mercado financiero. Como cualquier transacción económica, se necesita cierto asesoramiento y conocimiento, implica un riesgo y tiene un alto componente especulativo. Por otro lado, si prefieres trabajar en la parte de blockchain, la tecnología que permite usar esta moneda, lo mejor es tener una base tecnológica y de programación. En esta cadena de bloques los datos están conectados entre sí a través de nodos ordenados cronológicamente, por lo que es muy difícil cometer fraude porque no se puede alterar el contenido de la cadena. En este caso los datos son transacciones económicas o financieras que quedan registradas y son aprobadas de manera común, de forma que una vez acordadas no se pueden modificar, a no ser que se añada otro bloque a la cadena. Es una tecnología que permite ofrecer de forma segura un servicio f... leer más

26/04/2023 - Sofía Riesco

Si te gusta la programación y el diseño web, hay un programa de Adobe que puede ayudarte a diseñar páginas web con los lenguajes de programación más populares. Dreamweaver es un programa de Adobe que sirve para diseñar sitios y aplicaciones web sin necesidad de tener unos conocimientos de programación muy avanzados. Se puede aprender a utilizar con algún curso de Dreamweaver online o con los tutoriales gratuitos de los que dispone Adobe, aunque como cualquier programa de la marca, lo mejor es aprender mediante la práctica. Si te interesan otros aspectos del diseño, como la ilustración, la animación o los proyectos digitales, hay otros programas que puedes utilizar, como Illustrator, InDesign o Animate. Pero si lo que te gusta es el diseño web, Dreamweaver es una de las herramientas de pago que tienes a tu disposición. 1. ¿Qué es y para qué sirve Dreamweaver? Dreamweaver es un software de Adobe que sirve para crear sitios web mediante la utilización de distintos lenguajes de p... leer más

20/04/2023 - Redacción

“Nivel medio, medio alto", esta es la respuesta más común cuando en una entrevista de trabajo se pregunta por el nivel de un idioma, frecuentemente el inglés. ¿Pero qué significa tener un nivel medio-alto? Académicamente, se corresponde con el nivel B2 de acuerdo a la clasificación del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL). Se considera que los que tienen este nivel son capaces de comunicarse sin esfuerzo (con fluidez) con los nativos del idioma. Es común que se exija este nivel, u otros, para acceder a determinados empleos, promociones internas y estudios, tanto en España como en el extranjero. La plataforma de aprendizaje online Preply ha comprobado a través de su herramienta Study Time Calculator cuánta dedicación (en horas de clases y estudio) llevaría pasar de un nivel inicial a un nivel intermedio-alto en algunos de los idiomas más solicitados en tan solo un año. Según la responsable de metodología de Preply, Sylvia Johnson, esforzarse para alcanzar ... leer más

12/04/2023 - Sofía Riesco

El auditor de calidad es un profesional que se encarga de verificar que los servicios y productos de una empresa, así como sus procesos, cumplen con los estándares de calidad establecidos. Es un cargo de responsabilidad en la industria, ya que es quien se asegura de que los productos que se venden al público son seguros y de alta calidad.

Los auditores internos de calidad son quienes comprueban que el sistema de gestión de calidad implantado en la empresa se está cumpliendo en base a los estándares establecidos, por ejemplo si ya se cuenta con la certificación ISO 9001.

Si quieres ser auditor de calidad en España, hay algunas cosas que necesitas saber, como qué estudios son necesarios, qué habilidades son importantes o qué cursos puedes hacer:

Índice

1. ¿Qué se necesita para ser auditor de calidad?
2. ¿Cuál es la formación de un auditor de un auditor de calidad?
3. ¿Qué hace un auditor de calidad?

1. ¿Qué se necesita para ser auditor de calidad?

Para ser auditor de calidad es necesario tener cono...

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23/03/2023 - Sofía Riesco

Trabajar en una funeraria requiere de capacidad de atención al cliente, empatía, seriedad, gestión del duelo y del estrés, así como de habilidades de organización empresarial. Los distintos profesionales que trabajan en el sector funerario se encuentran tanto en las propias funerarias como en hospitales o centros geriátricos, velatorios y cementerios.

Las empresas funerarias ofrecen una amplia variedad de servicios que abarcan desde el transporte de los difuntos hasta la gestión de trámites legales y ceremonias de despedida. De este modo, se pueden encontrar personas que trabajen en el traslado del fallecido, la gestión de documentación, la preparación del cuerpo y la organización de la ceremonia de despedida.

Igualmente, hay personas encargadas de la recogida del cuerpo en el velatorio hasta la entrega de las cenizas o la colocación de la lápida. Normalmente las empresas funerarias se encargan de todos estos trámites, por lo que quienes hayan estudiado Administración y Dirección de Empre...

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15/03/2023 - Sofía Riesco

¿Un líder nace o se hace? Hay personas que parece que tienen más facilidad para ponerse al frente de un equipo para organizarlo y gestionar las tareas que desempeña cada individuo. Pero también hay quienes con cierta formación y experiencia pueden aprender a desarrollar el liderazgo, la comunicación o la inteligencia emocional.

En los últimos años la figura del líder ha cambiado. Ahora se necesitan personas que sean capaces de motivar y empatizar con el equipo, que sepan escuchar y delegar. El liderazgo es una de las habilidades blandas más demandadas actualmente por las empresas, junto con otras que son intrínsecas a él, como la comunicación o el trabajo en equipo.

Si quieres aprender a liderar un equipo primero debes saber qué es el liderazgo, qué cualidades debe tener un buen líder y qué técnicas puedes poner en práctica para motivar a los empleados.

Índice 1. ¿Qué es el liderazgo y cómo aplicarlo? 2. ¿El liderazgo se puede aprender? 3. ¿Dónde estudiar cursos liderazg... leer más

06/03/2023 - Sofía Riesco

Cada año el 8 de marzo se celebra el Día Internacional de la Mujer. La Organización de Naciones Unidas (ONU) tomó este día como referencia en 1975 tras años de diferentes manifestaciones y acontecimientos por la defensa de los derechos de la mujer y por la igualdad real y efectiva.

A día de hoy todavía existen desigualdades entre mujeres y hombres, especialmente en el terreno laboral: la brecha salarial, el techo de cristal, la conciliación o incluso las políticas de maternidad y paternidad son aspectos en los que se debe mejorar a nivel global. Y de nuevo, todo pasa por la formación y por la disposición de aprender y poner en marcha acciones que cambien ciertas situaciones.

Índice

1. La igualdad, también en la empresa
2. Cursos sobre igualdad de género gratuitos
3. ¿Qué estudios sobre igualdad de género existen en España?

1. La igualdad, también en la empresa

Esto también incluye a las empresas, por ejemplo a través del Plan de Igualdad con el que deben contar desde el pasado 2022 aquellas que ...

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02/03/2023 - Sofía Riesco

¿Alguna vez has pensado en trabajar como azafata de vuelo? Si te gusta viajar, tienes don de gentes y dominas el inglés, la profesión de tripulante de cabina de pasajeros puede ser una salida profesional para ti. Si por otro lado prefieres estar “detrás de la máquina", otra opción es obtener la licencia de controlador aéreo, o si te gusta manejar pequeñas aeronaves, puedes formarte como piloto de drones. En este artículo te explicamos los estudios que necesitas para ser azafata de vuelo, controlador aéreo o piloto de drones y algunos cursos de los que puedes solicitar información a través de Formazion: Índice 1. ¿Qué necesito estudiar para ser auxiliar de vuelo? 2. ¿Cómo ser controlador aéreo? 3. ¿Qué necesito para ser piloto de drones? 1. ¿Qué necesito estudiar para ser auxiliar de vuelo? La figura de azafata o azafato de vuelos es fundamental para atender las necesidades de los pasajeros que viajan en un avión. Es su persona de referencia durante el trayecto, ya qu... leer más

24/02/2023 - Sofía Riesco

¿Qué hace que un cliente vuelva a un restaurante, un hotel o una tienda? Uno de los factores que más influye en cualquier tipo de intercambio comercial es el trato que recibe, por lo que ofrecer la mejor atención a los clientes ayudará a crear una buena experiencia y a que vuelvan a consumir en el comercio o servicio. Todos los trabajos de atención al público tienen un aspecto en común: el trato humano que deben ofrecer a todas y cada una de las personas con las que trabajan cara a cara. Aunque a veces no sea sencillo, saber cómo gestionar ciertas situaciones e incluso comentarios puede ser útil para los profesionales de la hostelería, el turismo o el comercio. En este reportaje recopilamos las habilidades esenciales que necesitas para trabajar en atención al cliente y varios cursos en este ámbito que puedes estudiar para mejorar tus conocimientos y ofrecer el mejor servicio posible: Índice 1. ¿Quién puede hacer un curso de atención al cliente? 2. ¿Qué curso de atención al cl... leer más

15/02/2023 - Sofía Riesco

¿Se puede estudiar un curso gratis por Internet? Rotundamente sí. Además de los cursos MOOC (cursos online gratuitos y de libre acceso) de distintas plataformas como Coursera, Edx, Udemy, MiríadaX, Google Actívate o LinkedIn, muchos centros imparten formación gratuita para las personas que lo estudian.

Así, pueden darse dos circunstancias diferentes: que la formación esté bonificada por el crédito de formación con el que cuentan todas las empresas para formar a sus trabajadores; o que la formación esté subvencionada por el Estado. En ambos casos la persona que recibe la formación no paga nada, por lo que las oportunidades para estudiar un curso gratis son muy amplias y variadas.

Dependiendo de tu caso y del sector en el que te interese formarte encontrarás cursos gratis en contabilidad, cursos gratis de cocina, o cursos gratis de inglés. El objetivo es, al fin y al cabo, la formación continua y el reciclaje de los conocimientos, por lo que si buscas un curso gratuito con certificado deber�...

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03/02/2023 - Sofía Riesco

¿Quieres dedicarte al mundo de la cocina y no sabes por dónde empezar? Comenzar como ayudante de cocina es el primer paso para ir ascendiendo poco a poco. Este profesional se encarga de ayudar a los cocineros en la elaboración de los platos, preparar los alimentos o utensilios o conservar los productos.

En este reportaje te mostramos los estudios en cocina que existen en España y una serie de cursos de cocina que puedes hacer para comenzar tu formación en este sector:

Índice

1. ¿Qué estudios de cocina puedo hacer?
2. ¿Qué curso de cocina elegir?
3. ¿Qué se enseña en curso de cocina?
4. ¿De qué puedo trabajar en cocina?

1. ¿Qué estudios de cocina puedo hacer?

Si te gusta la cocina y te quieres dedicar profesionalmente a ello hay varias opciones formativas a tu alcance. En primer lugar se encuentra la Formación Profesional, tanto de Grado Medio como de Grado Superior sobre Cocina y Gastronomía, Pastelería y Repostería o Dirección de Cocina. En segundo lugar está el Grado en Gastronomía o Ciencias Cu...

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30/01/2023 - Sofía Riesco

¿Quieres aprender a instalar placas solares? El instalador de paneles solares fotovoltaicos es un profesional que trabaja en el área de las energías renovables, que actualmente demanda este tipo de profesionales en España. Formarte en este ámbito puede ser una buena forma de encontrar empleo. Si quieres hacer un curso de instalación de placas solares, la Fundación Generation Spain, BlackRock y Fundación Magtel se han unido para ofrecer formación gratuita en el sector de la instalación de placas solares fotovoltaicas. El programa consta de 270 horas de formación técnica, 60 horas de competencias (soft skills) y empleabilidad y 100 horas prácticas en empresas del sector. El curso dura 13 semanas y se imparte de manera presencial en Córdoba de lunes a viernes, y comienza el 15 de febrero. Los requisitos que deben reunir los solicitantes son: · Tener permiso de trabajo en España · Tener edad para trabajar · Disponibilidad completa para hacer la formación · Se valorarán conoc... leer más

24/01/2023 - Sofía Riesco

Los técnicos de mantenimiento se encuentran entre los perfiles más demandados en España actualmente, especialmente en Cataluña, Andalucía, Castilla y León, La Rioja, Navarra y País Vasco. Es una profesión a la que se puede acceder con un título de Formación Profesional, o si ya tienes cierta formación y experiencia en el sector, realizando un curso de mantenimiento industrial. Índice 1. ¿Qué estudiar para trabajar en mantenimiento? 2. ¿Cuánto dura la carrera de Técnico en Mantenimiento Industrial? 3. ¿Cuánto dura un curso de mantenimiento industrial? 4. ¿Cuál es el salario de una persona de mantenimiento industrial?

1. ¿Qué estudiar para trabajar en mantenimiento?

Para trabajar como Técnico/a de Mantenimiento deberás tener un título de Formación Profesional, normalmente de Grado Superior como por ejemplo el título de Técnico Superior en Mecatrónica Industrial, que te permitirá trabajar en la planificación y programación de procesos de mantenimiento de instala... leer más

17/01/2023 - Sofía Riesco

¿Te gustaría crear tu propia empresa pero no sabes cómo empezar? La Escuela Secot de Emprendedores (eSemp) imparte cursos online y presenciales gratuitos para ayudar a los nuevos empresarios con sus proyectos, ofreciendo orientación para crear un plan de negocio, finanzas para emprendedores o aprender marketing digital. El objetivo es la formación integral del emprendedor complementada con un asesoramiento personalizado, también sin coste para el destinatario, desde la experiencia empresarial de los profesores. Pueden inscribirse emprendedores, autónomos, pymes, microempresas, startups y desempleados. Los cursos se imparten a partir del mes de febrero de 2023 y hasta el mes de junio, y algunos de ellos son: · Búsqueda de capital para emprender · Finanzas para emprendedores · Aspectos legales del negocio · Curso de marketing digital y ventas online · Comercial · Innovación y Emprendimiento · Gestión de Equipos y Personas · Economía Empresarial y Contabilidad Los curso... leer más

01/12/2022 - Sofía Riesco

Si quieres mejorar tus habilidades digitales, tanto si eres estudiante o trabajador, puedes apuntarte a las becas Santander para hacer un curso online en la Universidad de Chicago en las áreas de marketing digital, gestión de equipos o fintech. En total ofrece 1.000 becas para residentes en España y otros países, con un nivel de inglés suficiente para seguir los cursos. El programa de Becas Santander Tech | Digital Business - The University of Chicago te permitirá profundizar durante 7 semanas en el conocimiento y uso de las nuevas tecnologías y modelos de gestión en un entorno profesional altamente competitivo. Los cursos que podrás realizar empiezan el 13 de febrero y son los siguientes: · Marketing Digital: este programa está diseñado para ampliar la formación de estudiantes y trabajadores que están comenzando su vida profesional en el mundo del marketing digital, y a aquellos profesionales que quieran mejorar los conocimientos y habilidades para actuar de manera más asertiva en... leer más