Ser un experto/a en redes sociales requiere tiempo y conocimiento de distintas herramientas digitales, y sobre todo dedicación por la marca y su imagen y reputación online.
Actualizado 8 de febrero de 2024 Saber gestionar las redes sociales de una empresa, interactuar con la comunidad, transmitir la imagen de la marca y, en ocasiones, hacer frente a crisis de reputación o comunicación son solo algunas de las funciones del community manager. Este perfil se ha ido profesionalizando con los años, y trabaja con el Social Media Strategist, Social Media Content Specialist o Social Media Manager. En general, estos perfiles se encargan de diseñar y ejecutar los planes de comunicación y marketing de una empresa a través de sus redes sociales, como Instagram, Facebook, X (antes Twitter), LinkedIn o TikTok. Saber utilizar cada una de ellas, aprovechar todo el potencial y las herramientas que ofrecen, y sobre todo, adaptar el mensaje al público son algunas de sus tareas. A continuación vemos qué es y qué hace un community manager, qué necesitas estudiar para serlo y cuál es su importancia en la empresa. Índice 1. ¿Qué es un Community Manager? 2. ¿Cómo ser C... leer más