Interactive Training Systems Curso de Atención al Cliente (Customer Service) El curso se imparte en 4 clases presenciales Online de 1,5Hr de duración. La parte teórica está en nuestra plataforma LMS en 4 módulos: Customer Service Basics, Interaction, Communication and Conclusions. Se puede seguir en Inglés o en Castellano... Online Consultar Consultar 165 € +info gratis
Visión y Valor Consulting Curso de Programa de especialización en Eficiencia comercial y ventas Objetivos: 1.- Gestionar y emplear de mejor manera nuestro tiempo para ser más productivos en nuestro trabajo a nivel individual. 2.- Conocer las bases psicológicas necesarias para aplicar a la venta y comercialización de productos. 3.- Introducción, La comunicación, El sistema de atención al cliente. La ventaja competitiva, La atención oral, La atención escr... Online Consultar 120 horas 900 € +info gratis
Integra Technology School Certificación SAP Customer Experience CX Transforma la experiencia del cliente y conviértete en un experto en SAP Customer Experience (CX) con la certificación ofrecida por Integra Technology School. En un mundo donde la satisfacción del cliente es la clave del éxito empresarial, esta certificación te brinda las habilidades y conocimientos necesarios para destacar en el competitivo campo ... Online Consultar Consultar Consultar +info gratis
Visión y Valor Consulting Curso de Atención al cliente en el proceso comercial Objetivos: En el presente curso se estudia la manera en que deben aplicarse las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los distintos canales de comercialización y atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente. Además se analiza el cómo efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resoluc... Online Consultar 40 Horas 300 € +info gratis
Escuela de Postgrado de Psicología y Psiquiatría Técnico Experto en Estrategia Comercial y Plan de Ventas MODALIDAD A DISTANCIA / ONLINE Ambas modalidades incluyen módulos con clases en directo... Online Consultar 300 Horas 380 € 1.520 € +info gratis
OBS Business School Máster en Dirección de Ventas y Liderazgo Comercial El Máster en Dirección de Ventas y Liderazgo Comercial proporciona los conocimientos necesarios para liderar y gestionar el departamento comercial e implementar una estrategia de ventas de éxito para tu empresa. ... Online Abril 2025 60 ECTS Consultar +info gratis
Mare Nostrum Business School Curso de Recepcionista en Talleres y Concesionarios de Automóviles - DIPLOMA AUTENTIFICADO POR NOTARIO EUROPEO –... Online Consultar 600 Horas 395 € 1.580 € +info gratis
ELBS - European Leadership Business School Comercial de Automóviles Profesional para Concesionarios Temario: PARTE 1. VENTAS Y MARKETING EN AUTOMOCIÓN MÓDULO 1. TÉCNICAS DE VENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA FUNCIÓN DE LAS VENTAS UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS PRIMEROS MOMENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 3. INDAGACIÓN DE NECESIDADES UNIDAD DIDÁCTICA 4. PRESENTACIÓN DE BENEFICIOS UNIDAD DIDÁCTICA 5. RECONFIGURACIÓN DE LA OFERTA UNIDAD DIDÁCTICA 6. FORMALIZACIÓN DEL VÍNCUL... Online Consultar 600 Horas 595 € 2.380 € +info gratis
ERP School Master Consultor SAP S/4HANA SD (Consultoría VENTAS) Objetivos: Principalmente es una formación orientada a preparar al alumno para obtener la certificación oficial SAP, con la opción de adquirir acceso directo al programa y experimentar con el sistema SAP real en vivo. Como alumno de SAP, no solo tienes el acceso a todos los materiales de formación adecuados, sino que también puedes beneficiarte de los docent... Online Consultar 150 Horas 1.125 € +info gratis
ERP School Usuario SAP R3 SD (Ventas y Distribución) Objetivos: Formar usuarios a nivel experto en SAP SD, o ampliar los conocimientos de profesionales y técnicos con perfiles profesionales relacionados con la gestión completa de pedidos de cliente, donde incluye la expedición y facturación de las mercancías. Facilitar los conocimientos para que el alumno pueda replantear las actividades de Pre-venta, incluyen... Online Consultar 120 Horas 900 € +info gratis
ERP School Usuario SAP S/4HANA FIORI SD (Ventas) Objetivos: Conocer los aspectos relevantes de SAP SD para Fiori, principales cambios, manejo de datos maestros, creación de pedido, entrega y salida de mercancias, creacion de factura y contabilización, así como otros informes sobre S/4 Hana on premise y Fiori.... Online Consultar 100 Horas 750 € +info gratis
EAE Business School Curso Superior en Dirección de Marketing y Ventas Este curso proporciona todos los conocimientos prácticos necesarios para desarrollarse profesionalmente en el mundo del marketing y las ventas. Con numerosos ejemplos del mercado español, y especialmente, de pequeñas y medianas empresas (PYMES). El curso está dirigido a profesionales del área del marketing y de las ventas que busquen ampliar sus ha... Online Consultar Consultar Consultar +info gratis
EAE Distancia/Semipresencial Curso Superior de Marketing y Comercio El Curso Superior se puede cursar en modalidad a distancia, o en modalidad semipresencial en nuestra sede de Madrid.... Online Consultar Consultar Consultar +info gratis
EAE Distancia Semipresencial - UB Curso Superior Universitario en Dirección de Marketing y Ventas Este curso proporciona todos los conocimientos prácticos necesarios para desarrollarse profesionalmente en el mundo del comercio y el marketing. Con numerosos ejemplos del mercado español, y especialmente, de pequeñas y medianas empresas (PYMES). El curso está dirigido a profesionales del área comercial y del marketing que busquen ampliar sus habil... Online Consultar Consultar Consultar +info gratis
MasterD Venta de Coches El sector automovilístico se encuentra en permanente cambio, la continua evolución del sector hace que las empresas se dirijan a un perfil profesional más tecnológico y preparado. Nos encontramos ante un cliente más exigente, que compara, se informa y quiere vivir experiencias en cada compra. Poseer habilidades en customer experience y social selli... Online Consultar Consultar Consultar +info gratis
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Universidad Europea - UE Curso Universitario en Técnicas de Venta Telefónica Al completar este curso habrás aprendido las técnicas de venta telefónica más utilizadas en las compañías líderes en el mercado, como seleccionar y gestionar a tus potenciales clientes y a utilizar sistemas CRM para poder gestionar tus ventas.... Online Consultar Consultar Consultar +info gratis
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MasterD Curso Técnico en Ventas La de vendedor es una de las profesiones más difundidas y demandadas. Todos, de una manera o de otra, vendemos algo y somos capaces de hacer que otra persona adquiera bienes o servicios que le ofrecemos, ya sea ocasional o permanentemente. El vendedor tiene uno de los mejores trabajos del mundo. Vender es ayudar a los demás, es solucionar proble... Online Consultar Consultar Consultar +info gratis
Universidad Europea - UE Curso Universitario en Atención telefónica Call Center A lo largo de este curso online podrás especializarte en la creación, dinámicas, gestión del talento y consecución de objetivos comerciales dentro de un departamento de call center. ... Online Consultar Consultar Consultar +info gratis
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Visión y Valor Consulting Curso de Cierre de ventas, venta complementaria, cruzada y fidelización de clientes Objetivos: Conocer y descubrir los conceptos relacionados con el marketing de fidelización y sus consecuencias. Aprender cómo incrementar el valor del cliente y por tanto cómo incrementar el valor de la compañía. Identificar las mejores estrategias, técnicas y disciplinas que permitirán conquistar clientes cualificados de manera eficaz y eficiente y, finalmen... Online Consultar 20 Horas 270 € +info gratis
Visión y Valor Consulting Curso de Técnicas de Venta, Negociación y Cierre de Venta Objetivos: Conocer la captación de clientes: plan de trabajo, fuerza de ventas, técnicas de captación de clientes y el posicionamiento del producto. Analizar la fidelización de clientes: estrategias y beneficios. Conocer que es el cierre de la venta: técnicas y eficiencia del vendedor. Atender al proceso de negociación, conocer las objeciones u el servicio ... Online Consultar 36 Horas 270 € +info gratis
Visión y Valor Consulting Curso de Experto en comunicación, venta y fidelización del cliente Objetivos: Capacitar a los trabajadores en un área, como la comercial y la atención al público, en la que encuentran un importante nicho de empleo para poder trabajar. Contenido del curso: Técnicas de venta. Habilidades comerciales. Telemarketing La visita comercial Atención al cliente Técnicas de atención al cliente Las dimensiones de la atención al cliente... Online Consultar 180 Horas 270 € +info gratis
Visión y Valor Consulting Curso de Desarrollo de equipos comerciales Objetivos: Facilitar a las empresas del sector un producto formativo que permita a los responsables de sus establecimientos comerciales recibir formación simultánea, en cualquier lugar del estado, sin desplazamientos y sin alterar de manera relevante sus actividades cotidianas. Todo ello a través de medios técnicos que les sean conocidos y utilicen de manera ... Online Consultar 30 horas 225 € +info gratis
Visión y Valor Consulting Curso El Cliente. Tipos Y Motivos De Compra Objetivos: Saber clasificar al cliente conforme a sus características internas y externas para definir un perfil de cliente que le permita segmentar el mercado y posicionar la empresa. Conocer las características externas que definen al cliente: edad, sexo, morfología, etc., así como sus características internas: personalidad, motivaciones; utilizándolas para... Online Consultar 24 horas 180 € +info gratis
Visión y Valor Consulting Curso de Mejora de resultados Comerciales aplicando Psicología a las ventas Objetivos: - Conocer las herramientas necesarias para realizar una venta de forma satisfactoria. - Fomentar las características del buen vendedor. - Estudiar la psicología del consumidor y la del propio vendedor. - Desarrollar (o afianzar) ciertos conocimientos relacionados con ventas y mercado. - Mejorar el servicio y atención al cliente. - Conocer... Online Consultar 30 Horas 225 € +info gratis