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El sector de las empresas de lujo es muy específico, y por ser tan exclusivo y trabajar con aspectos tan subjetivos como son la sensibilidad y el deseo, precisa contar en sus equipos con personal que, además de estar altamente cualificado en la venta del producto o servicio que se ofrece, cuente con unas incuestionables habilidades sociales. No ...

El desarrollo de nuevas tecnologías de la información (TICs) ha derivado en la necesidad de revisar el enfoque que, hasta el momento, se otorgaba al protocolo; y, para ello, resulta imprescindible conocer las técnicas adecuadas para la organización de actos, los códigos de conducta empresarial y las claves para ...

El visual merchandising es un término joven, a partir del que se alude a la mercancía en movimiento y que se vale del conglomerado de técnicas profesionales propias del escaparatismo y del trade marketing para lograr establecer puntos diferenciados de atracción y, de este modo, favorecer la venta de determinado...

Para la creación de la identidad corporativa de una empresa o institución, es fundamental cuidar al máximo las estrategias publicitarias a seguir, pero también aquellas vinculadas con las Relaciones Públicas, dado que, conjuntamente, conformarán la idea que de sí misma proyecte. Construir una buena imagen de un producto, de un servicio o de una ...

Conseguir un nuevo contrato, convencer a un grupo antagonista, motivar a un subordinado, transmitir confianza y seguridad o hacer sentir a alguien que es importante y respetado son habilidades sociales que abarca la ciencia del protocolo social y empresarial, una herramienta imprescindible hoy en día en el ámbito de la empresa, en el que la comp...

El protocolo, ya sea en el ámbito público o privado, institucional o empresarial, es un vehículo ideal para el desarrollo de interacciones sociales, profesionales y comerciales, otorgando una forma determinada y apropiada a los eventos y facilitando, así, su realización. Este Curso de Especialista en Protocolo Oficial, i...

Despuntar dentro de un ámbito de actividad exige contar con equipos altamente profesionalizados, de ahí que cada vez más empresas de hostelería busquen perfiles altamente cualificados para ocupar los puestos de maître o jefe de sala. Y, para ello, reclaman que el personal que los ocupe cuente con formación específica en el ámbito del protocolo, ...

Lograr el mejor posicionamiento posible en nuestro sector y en nuestra área de influencia no se ciñe a ofrecer los mejores productos, sino que también requiere sobresalir gracias a un servicio de calidad. Y, para lograrlo, es necesario que nuestro equipo humano conozca las técnicas y estrategias ligadas al proto...

En la "nueva normalidad" los eventos online se han vuelto prioritarios para todo tipo de empresas. No solo para las que se dedican a la organización de espectáculos, que encontrarán una oportunidad en los espectáculos en línea, sino para todas las empresas que deban reunir en un lugar a múltiples perso...

El packaging engloba todos los elementos dirigidos a proteger y almacenar los productos para su posterior distribución, almacenaje y venta. No obstante, limitarse a emplearlo para garantizar la integridad de los productos supone desaprovechar en gran medida las posibilidades que ofrece. Si bien es cierto que estas funciones de p...

Desconocer las costumbres y normas de cortesía esenciales para iniciar una relación comercial con una empresa extranjera puede desbaratar cualquier acuerdo. De ahí que, para lograr que sus negociaciones interculturales sean exitosas, cada vez son más las firmas que apuestan por mejorar la formación de sus equipos en cuanto al pr...

Agendas cada vez más apretadas hacen de la organización de eventos una tarea a veces inasumible por parte de sus promotores; de ahí que cada vez sean más las personas que apuestan por delegar en profesionales su planificación y puesta en marcha, algo que les aporta seguridad, minimiza su preocupación ante posibles imponderables y les permite dis...

La figura del wedding planner es cada vez más demandada para la organización de cualquier evento relacionado con un enlace matrimonial, desde la pedida de mano hasta la despedida de la soltería o incluso la luna de miel; de ahí que el perfil del profesional elegido haya de ser el de una persona altamente especializada en la materia, dis...

Uno de los sectores con más demanda de profesionales es el funerario, dado que estos no solo han de tener entereza ante la continua expresión de emociones con las que conviven día tras día, sino que también han de contar con la sensibilidad necesaria para tratar con la delicadeza y el respeto adecuados a quienes están sufriendo el proceso de due...

Las nuevas tecnologías de la información han favorecido la evolución de la mercadotecnia, que ya no se limita a aspectos meramente transaccionales, sino que también tiene en cuenta los relacionales. Así, el uso de las herramientas ligadas al marketing digital ha contribuido a que el consumidor se haya convertido en el centro de todas las accione...

Identificar las necesidades de los consumidores y posibilitar que sus deseos se conviertan en realidades constituye uno de los principales propósitos de la mercadotecnia, un conjunto de técnicas y estudios que tienen como objetivo mejorar la comercialización de un producto propiciando que este resulte rentable tanto para la orga...

El éxito en cualquier actividad está profundamente determinado por la habilidad de quien la promueve de "caer bien" y "encantar" a todos cuantos participan de ella. Y, para lograrlo, es preciso tener en cuenta que estamos siendo permanentemente evaluados desde que alguien intuye nuestra presencia hasta que no...

Construir una imagen corporativa acorde a las expectativas del público objetivo de una organización y construir marcas en torno a ella, exige contar con expertos en publicidad y, por supuesto, también en diseño gráfico; dado que los profesionales en esta especialidad serán quienes se encarguen de plasmar, mediante sus propuestas...

La actividad bursátil experimentó, en los primeros años del siglo XXI, un acusadísimo vaivén, que generó una clara incertidumbre ante el hecho de que las viejas reglas de inversión parecían no funcionar. Esta circunstancia estuvo ligada al paso de épocas de excesiva euforia (derivadas de las burbujas tecnológica...

Las nuevas tecnologías permiten a las empresas acceder a prácticamente cualquier mercado, por lo que, para poder competir en igualdad de condiciones con otras empresas de su mismo sector de actividad, precisan implementar los mecanismos necesarios para contribuir a la fidelización de su clientela. Y, para conseguirlo, una herramienta fundamental...