Microcredencial Universitaria en Inteligencia Artificial Aplicada a la Gestión Administrativa Empresarial por la Universidad de León

Comprender los fundamentos básicos de la inteligencia artificial y su aplicabilidad en procesos administrativos y de gestión empresarial. Identificar tareas administrativas que pueden ser optimizadas mediante IA, tales como la gestión documental, el control de gastos, la atención al cliente o la gestión de recursos humanos. Conocer y aplicar herramientas prácticas de IA sin necesidad de programación, como ChatGPT, Copilot o Canva con IA, en contextos administrativos reales.
Diseñar y automatizar procesos de comunicación empresarial, incluyendo campañas de email marketing, generación de contenidos para redes sociales y diseño de materiales gráficos con herramientas de IA generativa.
Adoptar un uso ético, racional y eficiente de la IA en el entorno empresarial, conociendo sus beneficios, limitaciones y riesgos potenciales.

Unidad 1.1. Introducción a la inteligencia artificial aplicada a la empresa
Qué es la IA y cómo impacta en la gestión administrativa
Principales beneficios y riesgos en el contexto empresarial
Casos de uso en pymes y entornos administrativos

Unidad 1.2. Optimización de procesos administrativos con IA
Automatización documental, atención al cliente, gestión económica y de RRHH
Herramientas sin código (ChatGPT, Copilot, etc.) aplicadas a tareas administrativas. Casos prácticos guiados

Unidad 1.3. IA para marketing, comunicación y diseño corporativo
Automatización de campañas, generación de contenidos, branding visual
Uso práctico de Canva con IA, DALL•E, ChatGPT para comunicación empresarial
Taller de creación de campaña de comunicación automatizada