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Seminario de Fidelización, Gestión y Retención de Clientes |
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| | fidelizacion a traves de las redes sociales o es solo canal de comunicacion?, ¿una buena gestion de la reputacion on line
fideliza a los clientes y mejora el posicionamiento de la marca?
claves para definir una buena estrategia de personalizacion outbound e inbound
la experiencia practica de so |
Fecha Inicio : 22/03/2012
Precio : 1.299 
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| Imparte : IIR España |
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Seminario E-commerce como Herramienta Estratégica de Ventas |
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| | fidelizacion: clave del upselling en entornos digitales
social commerce: la fuerza de la recomendacion
social
• la recomendacion social es moneda de cambio. el consumidor aprecia la recomendacion y se esta acostumbrando a dar recomendaciones
• el contenido generado por usuario incrementa las v |
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Fecha Inicio : 28/03/2012
Precio : 1.950
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| Imparte : Instituto de Empresa |
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Executive MBA |
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| | fidelizacion de los clientes
estrategias de internacionalizacion
direccion financiera
analisis y diagnostico financiero
finanzas corporativas innovadoras
planificacion y control de gestion
direccion de tics
direccion de operaciones
direccion del capital humano
negociacion |
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Fecha Inicio : Abril 2012
Precio : 23.500
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| Imparte : EAE Madrid - Escuela de Administración de Empresas |
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Programa Superior en Marketing Relacional PSMR |
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| | fidelizacion y maximizacion del valor del cliente
- programas de recompensa y multisponsor
- metricas aplicadas a un programa de marketing relacional
tutoria de proyecto
- taller creativo de copy, arte y ofertas irresistibles: como conseguir resultados brillantes de manera brillante
- pla |
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Fecha Inicio : Mayo 2012
Precio : 4.800
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| Imparte : ESIC Business & Marketing School |
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Tratar las reclamaciones de forma comercial |
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| | fidelizacion del cliente
* el interes economico de la empresa en la fidelizacion del cliente.
* la importancia financiera de la reclamacion.
* la gestion de la satisfaccion como garantia de la recuperacion de clientes.
2. saber comunicar en momentos de crisis
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Fecha Inicio : 26/03/2012
Precio : 1.080
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| Imparte : Tea Cegos |
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Tratar las reclamaciones de forma comercial |
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| | fidelizacion del cliente
* el interes economico de la empresa en la fidelizacion del cliente.
* la importancia financiera de la reclamacion.
* la gestion de la satisfaccion como garantia de la recuperacion de clientes.
2. saber comunicar en momentos de crisis
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Fecha Inicio : 22/11/2012
Precio : 1.080
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| Imparte : Tea Cegos |
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Cómo gestionar la energía de forma eficiente |
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| | fidelizacion: ¡el nuevo paradigma!
* ¿por que fidelizar?
*
- ¿que comerciales fidelizar?
* los componentes de la fidelizacion
2. gestionar la "libertad" del comercial para conseguir su fidelidad
* reforzar la confianza:
* gestionar la autonomia: |
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Fecha Inicio : 08/10/2012
Precio : 1.180
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| Imparte : Tea Cegos |
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Cómo gestionar la energía de forma eficiente |
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| | fidelizacion: ¡el nuevo paradigma!
* ¿por que fidelizar?
*
- ¿que comerciales fidelizar?
* los componentes de la fidelizacion
2. gestionar la "libertad" del comercial para conseguir su fidelidad
* reforzar la confianza:
* gestionar la autonomia: |
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Fecha Inicio : 21/05/2012
Precio : 1.180
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| Imparte : Tea Cegos |
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Tratar las reclamaciones de forma comercial |
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| | fidelizacion del cliente
* el interes economico de la empresa en la fidelizacion del cliente.
* la importancia financiera de la reclamacion.
* la gestion de la satisfaccion como garantia de la recuperacion de clientes.
2. saber comunicar en momentos de crisis
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Fecha Inicio : 10/05/2012
Precio : 1.080
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| Imparte : Tea Cegos |
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Motivar y fidelizar a su equipo comercial |
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| | fidelizacion: ¡el nuevo paradigma!
* ¿por que fidelizar?
*
- ¿que comerciales fidelizar?
* los componentes de la fidelizacion
2. gestionar la "libertad" del comercial para conseguir su fidelidad
* reforzar la confianza:
* gestionar la autonomia: |
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Fecha Inicio : 26/11/2012
Precio : 1.490
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| Imparte : Tea Cegos |
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Motivar y fidelizar a su equipo comercial |
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| | fidelizacion: ¡el nuevo paradigma!
* ¿por que fidelizar?
*
- ¿que comerciales fidelizar?
* los componentes de la fidelizacion
2. gestionar la "libertad" del comercial para conseguir su fidelidad
* reforzar la confianza:
* gestionar la autonomia: |
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Fecha Inicio : 07/05/2012
Precio : 1.490
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Motivar y fidelizar a su equipo comercial |
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| | fidelizacion: ¡el nuevo paradigma!
* ¿por que fidelizar?
*
- ¿que comerciales fidelizar?
* los componentes de la fidelizacion
2. gestionar la "libertad" del comercial para conseguir su fidelidad
* reforzar la confianza:
* gestionar la autonomia: |
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Fecha Inicio : 24/09/2012
Precio : 1.490
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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