ADGG0208 - Actividades Administrativas con el Cliente: Recepción y comunicación, operaciones administrativas y lengua extranjera orientada al cliente

Dcumplir alguno de los requisitos siguientes: - Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria. - Estar en posesión de algún certificado de profesionalidad de nivel 2. -  Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional. -  Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o haber superado las correspondientes pruebas de acceso a ciclos de grado medio. -  Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años. -  Tener, de acuerdo con la normativa que se establezca, los conocimientos formativos o profesionales suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación.

Trabajadores

Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas. Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial. Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente umbral B1 (equivalente a intermedio) en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.