Curso Profesional de Reparto por Carretera dentro de una PYME

En el sector del reparto, la eficiencia, la seguridad y la calidad del servicio son clave para la satisfacción de la clientela y el óptimo uso de los recursos de la empresa. Esta labor no se limita al transporte de mercancías, sino que implica también la gestión del tiempo, la atención al cliente y el cumplimiento de normativas.

Este curso proporciona conocimientos y habilidades esenciales para un reparto eficiente y seguro. Se abordarán la optimización de rutas, la planificación del tiempo y el uso de herramientas tecnológicas para mejorar la productividad. Además, se enseñará la manipulación y aseguramiento adecuado de mercancías, minimizando daños y garantizando entregas en perfecto estado.

Otro aspecto fundamental será la atención al cliente, mejorando la comunicación y la resolución de incidencias para ofrecer un servicio de calidad. Asimismo, se trabajarán competencias como la organización del trabajo, la gestión del estrés y la colaboración dentro de la empresa.

Con esta formación, el alumnado podrá aplicar estos conocimientos en su labor diaria, optimizando su desempeño y asegurando un servicio seguro, eficiente y profesional.

Este curso está dirigido a profesionales del reparto que trabajan en PYMEs y buscan mejorar su eficiencia, seguridad y atención al cliente. También es ideal para quienes realizan entregas y desean optimizar la gestión del tiempo y rutas, así como para quienes participan en la distribución de mercancías. Además, está orientado a departamentos de RRHH que quieran formar a su equipo de reparto para garantizar un servicio profesional y seguro.

Al finalizar este curso, el alumnado será capaz de:

• Realizar un reparto seguro y eficiente, aplicando técnicas de conducción responsable.


• Optimizar rutas y gestionar el tiempo para mejorar la eficiencia del reparto.


• Manipular y asegurar correctamente la mercancía, garantizando su integridad.


• Atender al cliente de manera efectiva, mejorando la comunicación y el servicio.


• Usar herramientas tecnológicas para la gestión y seguimiento de pedidos.

1. El Profesional del Reparto en la Cadena de Suministro


2. Atención al Cliente y Responsabilidad Profesional


3. Seguridad y Manipulación de la Mercancía


4. Operaciones y Organización del Reparto


5. Seguridad Vial y Prevención de Accidentes


6. Habilidades Clave para un Repartidor Efectivo