Presentación

El Curso Superior en Comercio de IEAD – Instituto Europeo de Alta Dirección ofrece formación en habilidades y técnicas comerciales para ayudar a los participantes a desarrollar su carrera en el ámbito del comercio y ventas. El curso abarca temas como la planificación y estrategias de marketing, técnicas de negociación y ventas, gestión de relaciones con clientes, y herramientas para la medición de resultados y análisis de mercado.

Los Cursos Superiores de IEAD – Instituto Europeo de Alta Dirección han sido diseñados para que los directivos puedan potenciar sus capacidades profesionales y dispongan de las herramientas y las últimas tendencias en gestión, liderazgo y organización. Los Cursos Superiores ofrecen una visión práctica en la gestión y los entornos organizacionales.

Requisitos

Estar en posesión de un título de Grado, Arquitectura, Ingeniería Superior o Técnica, Licenciatura, Diplomatura u otro título equivalente.
Estudiantes cursando una carrera universitaria o estudios superiores equivalentes.
Profesionales con proyección profesional en el puesto desempeñado.
En el caso que no cumplas con ninguna de las condiciones anteriores, por favor contacta con IEAD – Instituto Europeo de Alta Dirección y el departamento de admisiones valorará tu caso particular.

Objetivos

Adquirir conocimientos sobre los fundamentos del comercio y su aplicación en diferentes contextos y situaciones.
Desarrollar habilidades para diseñar estrategias de marketing y promoción de productos o servicios.
Aprender técnicas de negociación y ventas para persuadir a los clientes y cerrar acuerdos comerciales.
Adquirir habilidades para gestionar relaciones con los clientes, construir lealtad y fomentar la satisfacción del cliente.
Desarrollar herramientas y habilidades para medir y analizar el desempeño comercial y el comportamiento del mercado.

Programa

TEMA 1. CANALES COMERCIALES
1.1. Los canales de comercialización: qué son y para qué sirven
1.2. Elementos de un canal de comercialización
1.3. Los intermediarios: quiénes son y para qué sirven
1.4. Clasificación de los canales de comercialización
1.5. ¿Qué es la gestión de los canales de comercialización?

TEMA 2. LA DISTRIBUCIÓN COMERCIAL Y EL DERECHO A LA COMPETENCIA
2.1. Contratos de distribución comercial
2.2. El derecho de la competencia
2.3. Legislación en materia de derecho de la competencia

TEMA 3. POLÍTICA COMERCIAL Y REGULACIONES
3.1. ¿Qué es la política comercial?
3.2. Herramientas de la política comercial restrictiva
3.3. Herramientas de una política comercial de apertura
3.4. Organización mundial del comercio (OMC) (WRO: World Trade Organization)
3.5. Política comercial de la UE y Latinoamérica
3.6. Política comercial de una empresa

TEMA 4. COMERCIO INTERNACIONAL
4.1. Mercados internacionales
4.2. Terminología en el comercio internacional
4.3. Aspectos legales del comercio internacional
4.4. Gestión de cobros y pagos

TEMA 5. COMERCIO EXTERIOR
5.1. Diferencias entre comercio internacional y comercio exterior
5.2. El comercio exterior
5.3. Formas de comercio exterior
5.4. La importancia del comercio exterior

TEMA 6. GESTIÓN INCOTERMS
6.1. ¿Qué es un incoterm?
6.2. Incoterms en 2022
6.3. ¿Cómo utilizar los incoterms 2020?
6.4. ¿Quién soporta los diferentes gastos y riesgos en cada tipo de incoterms?
6.5. ¿Qué ley rige los contratos?

TEMA 7. INTERNACIONALIZACIÓN DE EMPRESAS
7.1. ¿Qué es la internacionalización de empresas?
7.2. ¿Cómo se lleva a cabo la internacionalización de una empresa?

Competencias

Skill Acquisition – Habilidades Obtenidas Hard skills

Conocimientos en marketing y estrategias comerciales para promocionar y vender productos o servicios.
Habilidad para diseñar y ejecutar planes de ventas y negociación con clientes.
Conocimientos en herramientas y técnicas para medir el rendimiento de las ventas y analizar el mercado.
Habilidad para crear y mantener relaciones comerciales sólidas y duraderas con los clientes.
Conocimientos en técnicas de comunicación efectiva para persuadir a los clientes y cerrar acuerdos comerciales.
Soft skills

Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos de la empresa.
Capacidad para adaptarse a diferentes situaciones y clientes y actuar de manera proactiva ante los cambios del mercado.
Habilidad para escuchar activamente y comprender las necesidades del cliente, así como para manejar situaciones conflictivas.
Desarrollo de habilidades para la gestión del tiempo y la organización de tareas y prioridades.
Desarrollo de habilidades para la toma de decisiones y la resolución de problemas de manera efectiva y eficiente.

¡Infórmate ahora sin compromiso!

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