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Curso gratis. Programas de mejora del servicio TI basados en ITIL |
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| | Mejora continua de servicios
[ funciones y procesos ]
introduccion a las funciones y procesos
• gestion de los procesos
• equipos, roles y cargos en itsm
• herramientas utilizadas en itsm
• la comunicacion en las organizaciones de servicios ti
• cultura
• procesos, proyectos, programas |
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Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : Gratuito
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| Imparte : New Horizons Barcelona |
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Curso Gratis. Desarrolla un plan de mejora TI con COBIT |
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| | Mejoras de control
• auditoria
- metricas de control
- cuadro de rendimiento de control
cobit en el marco de la buenas practicas
• it governance
• itil
• iso 20000
• otras normas y estandares curso gratis. desarrolla un plan de mejora ti con cobit new horizons barc |
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Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : Gratuito
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| Imparte : New Horizons Barcelona |
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Jefe de proyecto experimentado: las mejores prácticas |
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| | Mejor y mas rapido que los demas para acelerar el logro de los objetivos: reactividad
* transformar las amanezas en activos para el proyecto.
* aprovechar o rechazar las oportunidades en el momento en que se presentan.
* en situaciones de riesgo ciertas, guiar al equipo para |
Fecha Inicio : 17/04/2012
Precio : 1.490
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| Imparte : Tea Cegos |
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Jefe de proyecto experimentado: las mejores prácticas |
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| | Mejor y mas rapido que los demas para acelerar el logro de los objetivos: reactividad
* transformar las amanezas en activos para el proyecto.
* aprovechar o rechazar las oportunidades en el momento en que se presentan.
* en situaciones de riesgo ciertas, guiar al equipo para |
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Fecha Inicio : 05/11/2012
Precio : 1.490
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| Imparte : Tea Cegos |
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