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| Madrid |
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Seminario de Fidelización, Gestión y Retención de Clientes |
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| | Gestion de la reputacion on line
fideliza a los clientes y mejora el posicionamiento de la marca?
claves para definir una buena estrategia de personalizacion outbound e inbound
la experiencia practica de sol melia
los programas de fidelizacion: renovarse para afrontar los nuevos tiempos
la |
Fecha Inicio : 22/03/2012
Precio : 1.299 
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| Imparte : IIR España |
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| Barcelona |
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Prevenir la morosidad: gestión de crédito a clientes |
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| | Gestion financiera.
* la politica de credito y su impacto en la cuenta de resultados.
* elementos que conforman la politica de credito.
* diagnostico de la politica actual: efectos sobre resultados.
* casos practicos.
2. el establecimiento de niveles y limites |
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Fecha Inicio : 25/10/2012
Precio : 1.190
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Prevenir la morosidad: gestión de crédito a clientes |
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| | Gestion financiera.
* la politica de credito y su impacto en la cuenta de resultados.
* elementos que conforman la politica de credito.
* diagnostico de la politica actual: efectos sobre resultados.
* casos practicos.
2. el establecimiento de niveles y limites |
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Fecha Inicio : 13/12/2012
Precio : 1.190
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Prevenir la morosidad: gestión de crédito a clientes |
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| | Gestion financiera.
* la politica de credito y su impacto en la cuenta de resultados.
* elementos que conforman la politica de credito.
* diagnostico de la politica actual: efectos sobre resultados.
* casos practicos.
2. el establecimiento de niveles y limites |
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Fecha Inicio : 05/07/2012
Precio : 1.190
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Prevenir la morosidad: gestión de crédito a clientes |
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| | Gestion financiera.
* la politica de credito y su impacto en la cuenta de resultados.
* elementos que conforman la politica de credito.
* diagnostico de la politica actual: efectos sobre resultados.
* casos practicos.
2. el establecimiento de niveles y limites |
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Fecha Inicio : 10/05/2012
Precio : 1.190
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| Imparte : Tea Cegos |
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| In Company |
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| In Company |
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| In Company |
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Gestión Avanzada de la Satisfacción Total del Cliente |
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| | Gestion de la satisfaccion del cliente
como emplear herramientas, investigacion de las expectativas y percepciones de los clientes externos e internos
cuales son las herramientas de decision estrategica aplicables a la politica de atencion al cliente
herramientas de gestion de los procesos |
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| Imparte : IIR España |
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| In Company |
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Prevenir la Morosidad: Gestión de Crédito a Clientes |
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| | Gestion financiera.
- la politica de credito y su impacto en la cuenta de resultados.
- elementos que conforman la politica de credito.
- diagnostico de la politica actual: efectos sobre resultados.
- casos practicos.
2 el establecimiento de niveles y limites de riesgo
- analisis de la capacid |
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| Imparte : Tea Cegos in company |
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| Barcelona |
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