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| Distancia |
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| Online |
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| Madrid |
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| Vizcaya / Bizkaia |
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| Madrid |
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| Online |
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| Online |
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| Distancia |
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Máster de Liderazgo y Habilidades Directivas |
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| | Relaciones con los medios. el trabajo de un departamento de protocolo y relaciones externas. visitas de empresa. recepciones. inauguraciones y clausuras. desayunos de trabajo. comidas y cenas. reuniones. congresos.
anexo: introduccion a las relaciones publicas
definicion y objetivos de las |
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| Imparte : GADE, Escuela Superior |
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| Madrid |
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Máster en Dirección Administrativa (Semipresencial) |
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| | Relaciones internacionales
8. organizacion, empresa y factor humano
9. habilidades de gestion y desarrollo personal
10. liderazgo, ie y coaching
11. negociacion
12. comunicacion interpersonal
13. protocolo institucional y ceremonial
14. protocolo empresarial master en direccion administrativa |
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| Imparte : GADE, Escuela Superior |
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| Distancia |
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Máster en Dirección Administrativa |
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| | Relaciones internacionales
8. organizacion, empresa y factor humano
9. habilidades de gestion y desarrollo personal
10. liderazgo, ie y coaching
11. negociacion
12. comunicacion interpersonal
13. protocolo institucional y ceremonial
14. protocolo empresarial master en direccion administrativa |
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| Imparte : GADE, Escuela Superior |
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| Madrid |
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| Online |
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| Barcelona |
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Atención al cliente: vincular y fidelizar |
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| | Relacion con el cliente.
* distinguir entre las expectativas implicitas y explicitas de los clientes.
* analizar los mecanismos de la satisfaccion del cliente.
* analizar el concepto "fidelidad del cliente".
2. desarrollar su compromiso profesional de servicio cliente |
Fecha Inicio : 20/03/2012
Precio : 1.390
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Secretariado Médico |
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| | Relacion interpersonal
tema 8. metodos de descripcion estadistica de las variables biologicas
tema 9. estadistica analitica, relacion entre variables
tema 10. indicadores de la salud
tema 11. informatica y medline. secretariado medico master-d |
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Fecha Inicio : Formación abierta
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| Imparte : MASTER-D |
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| Cádiz |
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Gestión administrativa |
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| | Relacion con el cliente
toma de contacto en una lengua extranjera en la recepcion y relacion con el cliente
comunicaciones orales y escritas basicas, en una lengua extranjera, en la atencion al cliente y, tratamiento de quejas y reclamaciones
elaboracion en una lengua extranjera de documentaci |
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| Imparte : MASTER-D |
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| Madrid |
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Atención al cliente: vincular y fidelizar |
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| | Relacion con el cliente.
* distinguir entre las expectativas implicitas y explicitas de los clientes.
* analizar los mecanismos de la satisfaccion del cliente.
* analizar el concepto "fidelidad del cliente".
2. desarrollar su compromiso profesional de servicio cliente |
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Fecha Inicio : 01/10/2012
Precio : 1.390
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Atención al cliente: vincular y fidelizar |
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| | Relacion con el cliente.
* distinguir entre las expectativas implicitas y explicitas de los clientes.
* analizar los mecanismos de la satisfaccion del cliente.
* analizar el concepto "fidelidad del cliente".
2. desarrollar su compromiso profesional de servicio cliente |
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Fecha Inicio : 11/06/2012
Precio : 1.390
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Atención al cliente: vincular y fidelizar |
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| | Relacion con el cliente.
* distinguir entre las expectativas implicitas y explicitas de los clientes.
* analizar los mecanismos de la satisfaccion del cliente.
* analizar el concepto "fidelidad del cliente".
2. desarrollar su compromiso profesional de servicio cliente |
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Fecha Inicio : 10/04/2012
Precio : 1.390
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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|
La excelencia interpersonal |
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| | Relaciones sociales.
* dotarse de una estrategia de red.
* movilizar sus cualidades personales.
* desarrollar relaciones eficaces.
2. clarificar su estrategia de comunicacion interpersonal
* establecer la cartografia de su red.
* precisar su nivel de i |
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Fecha Inicio : 03/10/2012
Precio : 1.790
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| Imparte : Tea Cegos |
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