Presentación

El curso de Usabilidad proporciona una visión práctica sobre el diseño de funcionalidades de alto nivel y la toma correcta de requerimientos para construir un sistema de E-Commerce. El programa utiliza un enfoque learn by doing en el que los alumnos adoptan un papel de consultores tecnológicos y desarrollan un proyecto en un entorno real del sector detallista. Los alumnos identifican a los usuarios objetivo y las tareas que realizan, mediante un sondeo contextual, y traducen los resultados en recomendaciones para el diseño del interfaz de usuario del sistema E-Commerce. Luego diseñan dicho interfaz y realizan un testeo del mismo mediante el análisis de requerimientos, guías de usabilidad y análisis heurístico.

Dirigido

"El curso de Usabilidad en entornos web está dirigido a todos aquellos profesionales que quieran o vayan a desarrollar actividades de comercio electrónico: Responsables y Técnicos de Tecnologías de la Información y Comunicación, personal I+D, Ingenieros, Responsables de Marketing.

Objetivos

Al finalizar el programa los alumnos estarán capacitados para:
1. Crear una descripción/guión apropiada de una tarea para que haga de guía a una investigación contextual.
2. Realizar una investigación contextual sobre un usuario para descubrir sus necesidades, requisitos y opiniones.
3. Crear un modelo de flujo preciso, un modelo de secuencia y un modelo cultural a partir de las observaciones.
4. Generalizar a partir de estos modelos para resumir requisitos sobre lo que de debe incluir y lo que no en el diseño de un sistema.
5. Crear páginas web bien diseñadas.
6. Organizar una serie de páginas web en un sitio web.
7. Realizar una evaluación heurística de un sitio web.
8. Realizar una prueba a usuarios y obtener conclusiones importantes sobre el éxito de la usabilidad y los problemas.

Programa

1 Diseño contextual. Evaluación de los requerimientos para realizar un proyecto e-commerce.

2 Diseño de interfaces de usuario. Desarrollo de un sitio e-commerce. Realización de un prototipo de intefaz de usuario en HTML. Análisis heurístico.

3 Testeo de interfaces de usuario. Testeos de usabilidad y presentación del diseño final.

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