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Técnico Superior en Asistencia a la Dirección

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Presentación

Con este curso te preparamos para obtener el Título Oficial de Técnico Superior en Secretariado mediante pruebas libres.

Con este curso aprenderás a gestionar la comunicación interna y externa, además de elaborar presentaciones de documento y exponerlos, para ayudar de esta forma, a la dirección en la organización y puesta en escena de documentos de la empresa.
Curso presencial, con prácticas garanizadas y curso de inglés gratis.

Objetivos

Este profesional será capaz de:
Gestionar las comunicaciones internas y externas, tanto orales como escritas, en lengua propia y/o extranjera.
Organizar, supervisar y realizar trabajos de secretariado.
Organizar, mantener y controlar el archivo en soporte convencional e informático.
Elaborar y presentar documentos de trabajo, integrando datos, textos y gráficos

Programa

Gestión de la documentación jurídica y empresarial:
La organización del Estado Español
La comunidad autónoma. La provincia y el municipio
La Unión Europea
EL Derecho y la empresa
Archivo, protección de datos y firma electrónica
La documentación jurídica en la constitución de una empresa
Los contratos en el mundo empresarial
La relación Administración-empresa I: el proceso administrativo
La relación Administración-empresa II: información y contratación

Recursos humanos y responsabilidad social corporativa:
Los recursos humanos en la empresa
EL Departamento de Recursos Humanos
La comunicación en la empresa
La motivación laboral
Los equipos de trabajo
EL control de los recursos humanos. Registro y archivo de la información y documentación
Planificación de los recursos humanos. Perfiles profesionales
Reclutamiento de recursos humanos
La entrevista de selección
Pruebas de selección. Etapas finales del proceso
La formación de los Recursos Humanos
La evaluación del trabajador y la promoción en el trabajo
La ética en la empresa
La Responsabilidad Social Corporativa

Ofimática y proceso de la información:
Operatoria de teclados
Informática básica
Sistemas operativos. Windows 7.Linux
Trabajar en entorno de redes
Aplicaciones de correo electrónico y agenda electrónica
Procesadores de texto I
Procesadores de texto II
Hojas de cálculo I
Hojas de cálculo II
Bases de datos I
Bases de datos II
Gestión de archivos audiovisuales. Integración
Presentaciones multimedia

Proceso integral de la actividad comercial:
La actividad empresarial, el patrimonio y la función comercial
La contabilidad
El marco fiscal de la actividad comercial
Documentación administrativa de la compraventa
La factura
El IVA
Cobros y pagos al contado
Cobros y pagos aplazados
Gestión de tesorería
Contabilización de operaciones de compras y pagos
Contabilización de operaciones de ventas y cobros
Gestión de almacenes
Contabilización de las operaciones de fin de ejercicio

Comunicación y atención al cliente:
Las organizaciones empresariales
EL proceso de comunicación
La comunicación en la empresa
La comunicación no verbal
La comunicación oral
La comunicación telefónica
La comunicación escrita en la empresa
Departamento de atención al cliente
El servició posventa
EL tratamiento de la información

Organización de eventos empresariales:
Organización de reuniones
La negociación
Organización de eventos
EL protocolo empresarial

Gestión avanzada de la información:
Recopilación de la información con procesadores de texto
Mecanografía. Técnicas específicas para el asistente a la dirección
Tratamiento de la información con procesadores de texto

Protocolo empresarial

Formación y Orientación Laboral:
La relación laboral
El contrato de trabajo y las modalidades de contratación
El tiempo de trabajo
El salario y la nómina
Modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo
La Seguridad Social
Participación de los trabajadores de la empresa
Los equipos de trabajo y la gestión de los conflictos
Búsqueda activa de empleo
Prevención de riesgos y salud laboral
La gestión de la prevención en la empresa
Los riesgos ambientales en el trabajo
Los riesgos de las condiciones de seguridad, ergonómicos y psicosociales
Los primeros auxilios en la empresa

Salidas profesionales

Asistente y ayuda directa para el órgano de dirección y/o gestión, con el máximo nivel de autonomía que el puesto exija.
Su campo de actividad es muy amplio, ya que afecta tanto a la empresa privada (grande, mediana y pequeña) como a los despachos profesionales (abogados, médicos, ingenieros, etc.) Y a la administración pública (central, autonómica, local).
Sus funciones variarán según el tipo de centro de trabajo y el nivel de órgano de gestión al que este profesional esté adscrito.

¡Infórmate ahora sin compromiso!

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