• Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    295 €
  • Comienzo:
    Convocatoria Continua
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    200 Horas
  • Titulación:
    Emitida por el centro

Presentación

En el entorno empresarial actual la competitividad es cada vez más feroz. Las empresas buscan profesionales con formación en los distintos campos del marketing que aporten nuevas ideas a sus negocios y dinamicen el sector para ampliar sus cuotas de mercado y aumentar el rendimiento de la empresa.

Una de las claves para ganar y fidelizar clientes es implantar una buena estrategia de comunicación constante.

La materia desarrollada en este Curso de Marketing tiene como objetivos comprender la filosofía y los principios y fundamentos del marketing, dominar sus conceptos básicos, la segmentación de mercado, la selección del mercado objetivo, previsión de ventas, análisis de la cartera de productos y desarrollo de nuevos productos, conocer y analizar los factores del marketing mix: producto, precio, distribución y comunicación y, por último, aprender a elaborar un plan de marketing: análisis de la situación, fijación de objetivos, decisiones estratégicas, presupuesto y control.

Requisitos

No hay requisitos específicos para este curso

Dirigido

Dirigido a aquellos que quieran especializarse en la gestión del Marketing empresarial

Objetivos

El marketing es la función encargada de identificar, prever y satisfacer las demandas del cliente de una manera rentable para la empresa y el consumidor.

Como filosofía, el marketing debe responder a las nuevas necesidades de los clientes y como técnica debe desarrollar los mecanismos más adecuados para que esto sea posible.

El marketing ofrece una gran variedad de oportunidades de trabajo en los apartados de venta, publicidad, distribución, investigación de mercado, desarrollo de producto

Programa

TEMA 1. EL ENTORNO DEL MARKETING

1. EL ENTORNO DEL MARKETING: MICROENTORNO Y MACROENTORNO.
1.1. Componentes del microentorno.
1.1.1. PROVEEDORES.
1.1.2. INTERMEDIARIOS.
1.1.3. LA COMPETENCIA.
1.2. Componentes del macroentorno.
1.2.1. DEMOGRAFÍA.
1.2.2. CONDICIONES ECONÓMICAS.
1.2.3. FUERZAS SOCIALES Y CULTURALES.
1.2.4. FUERZAS LEGALES Y POLÍTICAS.
1.2.5. LA TECNOLOGÍA.
1.2.6. EL MEDIO AMBIENTE.

TEMA 2. LOS PRINCIPIOS DEL MARKETING

1. PRIMEROS CONCEPTOS SOBRE EL CONSUMIDOR.
1.1. ¿Por qué estudiar al consumidor?
1.1.1. BENEFICIOS PARA EL CONSUMIDOR.
1.1.2. BENEFICIOS PARA LA EMPRESA.
1.1.2.1. La caja negra del consumidor.
1.1.2.2. Consumidores finales y las organizaciones.
2. EL CONSUMIDOR FINAL.
2.1. La unidad de toma de decisión: las funciones de compra.
2.2. El proceso de decisión de compra.
2.2.1. EL RECONOCIMIENTO DEL PROBLEMA.
2.2.2. LA BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN.
2.2.3. EVALUACIÓN Y ANÁLISIS DE LAS ALTERNATIVAS.
2.2.4. LA DECISIÓN DE COMPRA.
2.2.5. LA EVALUACIÓN DESPUÉS DE LA COMPRA.
3. TIPOS DE PROCESOS DE COMPRA.
4. CONDICIONANTES INTERNOS DEL COMPORTAMIENTO.
4.1. Características personales.
4.2. Actitudes.
4.3. Motivación.
4.4. Aprendizaje.
4.5. Percepción.
5. CONDICIONANTES EXTERNOS DEL COMPORTAMIENTO.
5.1. Los roles y las influencias familiares.
5.2. Grupos de referencia.
5.3. Clases sociales.
5.4. La cultura.
6. EL COMPRADOR INDUSTRIAL: CARACTERÍSTICAS DIFERENCIALES.
6.1. Concepto de comprador industrial.
6.2. Diferencias con el comportamiento del consumidor final.

TEMA 3. INVESTIGACIÓN CUALITATIVA DE MERCADO

1. EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING.
1.1. Concepto de sistema de información de marketing.
1.2. ¿Por qué es necesario un sistema de información?
1.3. Relación de los sistemas de información en marketing con la investigación de mercado.
2. FASES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO (I).
2.1. Diseño de la investigación comercial.
2.1.1. DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS.
2.1.2. TIPOS DE DISEÑO DE INVESTIGACIÓN.
2.1.3. ESPECIFICACIÓN DE LAS HIPÓTESIS.
2.2. Obtención de la información (I).
2.2.1.

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