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Técnico en Gestión Administrativa

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Presentación

Una de las claves del éxito de una empresa es la correcta gestión administrativa de la misma. Con este curso aprenderás a realizar todas las tareas administrativas que se precisan para la correcta gestión y registro de compra y venta de productos y servicios, tesorería y registros contables, productos y servicios financieros y de seguro, además de todas aquellas tareas necesarias para el control administrativo del personal de una empresa y las tramitaciones con la administración pública.Con este curso te preparamos para obtener el Título Oficial de Ciclo Formativo de Grado Medio como Técnico en Gestión Administrativa mediante pruebas libres..

Formación teórica + Prácticas en empresas
Título propio: a determinar
Título oficial: a partir de 420 horas tras la superación de las pruebas libres


Objetivos

• Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos
• Registrar contablemente la documentación
• Realizar gestiones administrativas de tesorería, siguiendo las normas y protocolos establecidos por la gerencia
• Prestar apoyo administrativo en el área de gestión laboral de la empresa ajustándose a la normativa vigente
• Desempeñar las actividades de atención al cliente/ usuario en el ámbito administrativo y comercial asegurando los niveles de calidad establecidos

Programa

COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE
• La empresa y su entorno
• Comunicación empresarial
• La comunicación oral
• La comunicación escrita
• Servicio de correos, circulación interna y paquetería
• La recepción, envío y registro de la correspondencia y su clasificación
• Archivo de la información
• Archivo de la información en soporte informático
• Reconocimiento de las necesidades de los clientes
• Atención de consultas, quejas y reclamaciones
• Aplicación de procedimientos de calidad en la atención al cliente
• Potenciación de la imagen de la empresa
OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRA-VENTA.
• Organización comercial de las empresas
• Los contratos mercantiles
• Pedido, expedición y entrega de las mercancías
• La factura
• Los libros de registro. Declaración anual de operaciones con terceras personas
• El Impuesto sobre el Valor Añadido
• Los regímenes especiales del IVA
• Supuestos prácticos de liquidación del IVA
• Medios de pago al contado
• Pago aplazado: letra de cambio
• El pagaré y el recibo normalizado
• Gestión de existencias
• Valoración y control de las existencias
• Simulación de una relación comercial
EMPRESA Y ADMINISTRACIÓN.
• El Estado de Derecho
• La Administración General del Estado
• Las comunidades autónomas. La Administración local
• La Unión Europea
• El personal al servicio de las Administraciones públicas
• Derechos y deberes y situaciones administrativas del funcionario
• La empresa y su organización
• Clases de empresas
• El sistema tributario
• Impuestos indirectos. El Impuesto sobre el Valor Añadido
• Impuestos directos.
• Contratos administrativos
• El administrado y las administraciones públicas
• El acto administrativo. El procedimiento administrativo
• El desarrollo y la finalización del procedimiento administrativo
• La jurisdicción contencioso-administrativa
• Los registros y archivos en la Administración
• La información administrativa
TRATAMIENTO INFORMÁTICO DE LA INFORMACIÓN.
• Operatoria de teclados
• Informática básica
• Sistemas operativos. Windows XP.Linux
• Trabajar en entorno de redes
• Aplicaciones de correo electrónico y agenda electrónica
• Procesadores de texto I
• Procesadores de texto II
• Normas de presentación de documentos
• Hojas de cálculo I
• . Hojas de cálculo II
• Bases de datos I
• Bases de datos II
• Integración de archivos de imagen y vídeo
• Aplicaciones para realizar presentaciones
• Integración entre aplicaciones
TÉCNICA CONTABLE.
• El concepto económico de empresa. El estudio del patrimonio
• La contabilidad. Las cuentas. El sistema de partida doble
• Los libros contables
• El Plan General de Contabilidad y la normalización contable
• El sistema de registro contable de la empresa y el registro de las operaciones iniciales
• El registro contable de las existencias y las operaciones de compras de mercaderías
• El registro contable de las operaciones de comercialización y venta
• El registro contable de otras operaciones de la gestión empresarial
• La amortización del inmovilizado y las operaciones de fin de ejercicio
• Contabilidad informatizada:ContaPlus
OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE RECURSOS HUMANOS.
• El área de recursos humanos
• Reclutamiento y selección de personal
• El Derecho del trabajo
• El contrato de trabajo y sus modalidades
• La jornada laboral
• El sistema de la Seguridad Social
• Obligaciones del empresario en la contratación
• El salario y el recibo de salarios
• Cálculo de las bases de cotización a la Seguridad Social e IRPF
• Casos prácticos de recibos de salarios
• Liquidación e ingreso de las cotizaciones a la Seguridad Social
• Liquidación e ingreso de los retenciones a cuenta del IRPF
• Modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo
• Prevención de riesgos laborales
TRATAMIENTO DE LA DOCUMENTACIÓN CONTABLE.
• El sistema de registro contable de la empresa y la documentación soporte de los hechos contables
• El registro contable de las operaciones iniciales de la empresa. Informatización de la contabilidad
• Tratamiento contable de las existencias y de las operaciones de compras
• Registro y tratamiento contable de las operaciones de ventas
• El registro contable de las operaciones de tesorería y de personal
• El registro contable de la amortización del inmovilizado y el deterioro del valor de los elementos patrimoniales
• La comprobación de los registros contables y las operaciones de fin de ejercicio
• Las Cuentas anuales
EMPRESA EN EL AULA.
• Creación y puesta en marcha de la empresa
• Organización por departamentos
• Lanzamiento de la empresa al mercado
• Departamento de Almacén
• Departamento de Compras
• Departamento de Ventas
• Departamento de Contabilidad
• Departamento de gestión de Tesorería
• Departamento de Recursos humanos
OPERACIONES AUXILIARES DE GESTIÓN DE TESORERÍA.
Introducción a la Tesorería
• El sistema financiero español
• Medios de cobro y pago
• Libros registro de Tesorería
• Presupuestos de tesorería
Cálculos de financiación
• El interés simple
• Cálculos financieros básicos a largo plazo. Capitalización compuesta
• Rentas y préstamos
Productos financieros y de seguros
• Operaciones de captación de recursos de las entidades bancarias. Operaciones de pasivo
• Operaciones de financiación bancaria. Operaciones de activo
• Servicios bancarios
• La bolsa de comercio y operaciones bursátiles
• La actividad aseguradora
FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL.
• El Derecho del trabajo
• El contrato de trabajo
• Modalidades de la contratación laboral
• La jornada laboral y su retribución
• El recibo de salarios. Supuestos prácticos
• Modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo
• El despido
• El sistema de la Seguridad Social
• Incapacidad temporal y desempleo.Ejercicios prácticos.
• Participación de los trabajadores en la empresa
• La búsqueda de empleo
• La selección de personal
• El trabajo por cuenta propia. El

Salidas profesionales

• Auxiliar administrativo.
• Ayudante de oficina.
• Auxiliar administrativo de cobros y pagos
• Auxiliar administrativo de gestión de personal
• Recepcionista.
• Empleado de atención al cliente.

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