Exclusivo para trabajadores por cuenta ajena en activo
La gestión de empresas bajo los modelos de negocio que favorece internet requiere conocimientos, habilidades y competencias propios de la era digital, específicamente en gestión comercial, marketing digital y nuevas tecnologías, constituyendo una ventaja competitiva clave.
Este curso ha sido diseñado para lograr que los alumnos adquieran los conocimientos y habilidades necesarias para llevar a cabo el desarrollo de un negocio a través de Internet.
Programadores y diseñadores web, comerciales, técnicos de marketing, emprendedores o responsables de negocio o cualquier otro tipo de profesional o persona interesada en el desarrollo y la implementación de negocios, comercios y tiendas en internet.
Comprender y asimilar el conocimiento del entorno en que operan las empresas y cómo influyen los cambios en el entorno en el comportamiento de los consumidores y los proveedores.
Descubrir la naturaleza, las implicaciones y las oportunidades de la innovación.
Adquirir un conocimiento crítico sobre: los negocios, los mercados y la competencia, incrementando progresivamente el proceso de creación de valor para clientes y accionistas.
Desarrollar habilidades y competencias en el diseño coherente del negocio, y el uso de modelos y herramientas de análisis de resultados.
Programa de comercio electrónico
Elementos fundamentales del comercio electrónico. Modalidades
Los mercados electrónicos
Oportunidades y retos en el mercado electrónico
Otros servicios en Internet de interés para el comercio electrónico
El escenario tecnológico
Evolución y servicios en Internet
Conectividad
Intranets y extranets
Comercio electrónico entre empresas (B2B)
El concepto de B2B
Tipos de mercados electrónicos B2B
Clases de actividades comercializadas en el comercio electrónico B2B
Mercados verticales y horizontales
La relación en la cadena de suministración (supply chain) en el B2B
Los e-marketplace
Comercio electrónico de empresa a consumidor
El comercio electrónico B2C (business to consumer)
Tipos de puntos de venta B2C (business to consumer)
Los infomediarios
Mecanismos de pago y aspectos de seguridad en el comercio electrónico
Cuestiones generales sobre el pago a través de Internet
Sistemas de pago por Internet
La seguridad en el comercio electrónico
Marketing en internet
Posicionamiento en buscadores
Publicidad on-line
Programas de afiliación
E-mail marketing
Estrategias off-line
Marketing Relacional 2.0
Importancia de la logística en el correo electrónico
La función logística en el comercio electrónico: entre los condicionantes de la red y las exigencias del mercado
Las soluciones tecnológica
Aspectos jurídicos en el comercio electrónico
Protección de datos
Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico
Ley General de Telecomunicaciones
Mecanismos de contratación electrónica
Otros modelos de negocio en Internet
Principios generales del mobile marketing
M-marketing: principales aplicaciones
Mobile marketing basado en la localización