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Curso Técnicas Profesionales de Venta

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  • Imparte:
  • Modalidad:
    In Company
  • Precio:
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  • Comienzo:
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  • Lugar:
    Barcelona
    España
  • Otras Convocatorias:

    Presentación

    Lectura y ejercicios escritos: comprensión de conceptos y técnicas.

    Vídeo: Introducción a cada unidad de técnicas, ejercicios de reconocimiento de técnicas, uso de las técnicas.

    Audio: Ejercicios de práctica de técnicas.

    Prácticas de Grupo: Aplicación de conceptos y técnicas.

    Role Plays: Práctica de técnicas en situaciones variadas.

    Discusiones de Grupo: Para compartir experiencias, ideas y aspectos relacionados con el uso de las técnicas.

    Ejercicios de Conexiones: Aplicación de conceptos y técnicas a las propias situaciones de venta y productos de los participantes.

    Objetivos

    Un proceso eficaz para realizar la entrevista de venta.

    Cómo iniciar eficazmente la entrevista.

    Cómo desarrollar una comprensión clara, completa y mutua de las necesidades del cliente.

    Cómo ayudar a los clientes a comprender de qué manera el propio producto, servicio y organización pueden satisfacer las necesidades que se han comentado.

    Cómo cerrar adecuadamente una entrevista y una venta.

    Cómo hacer frente a situaciones en las que los clientes son indiferentes o manifiestan inquietudes

    Programa

    Unidad 1. Vender Satisfaciendo Necesidades. Proceso + Lenguaje de las Necesidades

    Unidad 2. Comienzo. Acordar lo que se va ha tratar en la Entrevista.

    Unidad 3. Sondear. Uso de los Sondeos (Preguntas) para comprender las Necesidades del Cliente.

    Unidad 4. Apoyar. Dar información para satisfacer Necesidades/Soluciones.

    Unidad 5. Cerrar. Asegurar comprensión y compromiso mutuos sobre los pasos a seguir.

    Unidad 6. Superar la Indiferencia. Generar conciencia de las necesidades.

    Unidad 7. Inquietudes del cliente. Escepticismo. Malentendidos. Objeciones.

    Unidad 8. Resolver inquietudes del cliente.

    ¡Infórmate ahora sin compromiso!

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