PDD en Marketing Estratégico
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Los compradores están cambiando de forma acelerada sus modelos de relación con las estructuras comerciales y, es posible, que algunas de ellas no estén reaccionando a la misma velocidad. Los cambios generados en el comportamiento del comprador pueden "atropellar" a los comercios que no sepan adaptarse las nuevas formas de comprar.
Por otro lado, el sector comercial ha estado tradicionalmente atomizado y, aunque se ha avanzado muchísimo en la mejora de los sistemas de gestión, queda mucho por hacer en el ámbito del Marketing, de la experiencia de compra y del cuidado del cliente.
El Programa Superior en Marketing de Empresas de Retail (PSMER) da respuesta a esta cuestión, ya que su contenido está totalmente enfocado a conocer al nuevo comprador y a formar a los asistentes en el diseño de las nuevas estrategias de relación del comercio con su cliente.
Entramos en la era del cliente satisfecho.
- Directores y Gerentes de tienda.
- Directores de Marketing y Comerciales de establecimientos comerciales.
- Propietarios de comercios independientes y de pequeñas cadenas.
- Responsables de Marketing de cadenas minoristas.
Aportar una formación práctica en las áreas de marketing y ventas a los gerentes y responsables de marketing de establecimientos comerciales, para que sepan diseñar las estrategias que mejorarán su relación con los clientes y aumentarán su productividad comercial.
- Módulo 1: La realidad es la que es
- Módulo 2: La estrategia de diferenciación
- Módulo 3: Definiendo todos los detalles que conducen al éxito
- Módulo 4: La puesta en práctica con un proyecto real