Centro Europeo de Postgrado y Empresa CEUPE

MSM - Master en Social Media & Community Management

Centro Europeo de Postgrado y Empresa CEUPE
Este curso no está actualmente activo en nuestra Web
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    5.386€ - En oferta al precio de 1.885€
    Becas 65% Matricula abierta. Plazas limitadas. Fácil financiación: Financiación interna sin intereses por la propia escuela
  • Comienzo:
    Convocatoria Continua
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    60 ECTS
  • Titulación:
    Máster en Social Media & Community Management (Título Universitario Propio Universidad Rey Juan Carlos) Máster en Social Media & Community Management (Título Profesional Centro Europeo de Postgrado - CEUPE) Professional Certificate - Community Manager

Presentación

El Master en Social Media y Community Manager desarrollado por el Centro Europeo de Postgrado, es fruto de las necesidades reales de marketing que tienen las empresas actuales: pequeñas, medianas y grandes corporaciones, necesitan en sus estrategias de comunicación y marketing digital, promoción y comercialización. Hoy en día es cada vez más relevante y rentable la incorporación en organizaciones empresariales, fundaciones, asociaciones u organizaciones no lucrativas, la figura del community manager o responsable de redes sociales (social media). Esto es así, por la normalización e influencia del social media como canal de interlocución formal o informal, en una sociedad cada vez más familiarizada con los entornos digitales.

Requisitos

Titulación Universitaria o experiencia profesional acreditada en el área

Dirigido

Aquellos profesionales o alumnos del área de marketing o marketing digital deseen especializarse en la comunicación 2.0. y diseñar e implantar acciones de social media en sus organizaciones empresariales.
Personas que quieran especializarse como Community Manager trabajando como freelance y desarrollando para sus clientes estrategias en las redes sociales.
Profesionales de agencias de marketing digital que profesionalicen e incorporen el Social Media como línea de servicio clave para sus clientes.

Programa

SOCIAL MEDIA Y COMUNICACIÓN
- Macro Social Media.
- Social Media como estrategia de comunicación externa.
- Canales de comunicación en Social Media.
- Analítica Media Web.
- Estrategia y dirección del Community Manager.

SOCIAL MEDIA Y ESTRATEGIA CORPORATIVA
- SMP - Social Media Planification.
- Ventajas competitivas, posicionamiento diferenciación del Social Media.
- Content Media: contenidos, comunidad y plataformas. Fidelización y engagement. Estrategia de medios (propios, ganados y comprados).
- Notoriedad en la Red: Storytelling, Branded Content, creatividad, Social Support. Definición del “Social Branding”.
- Del Social Experience al Social Relation Management.

SMO - SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION
- Identificación de objetivos y variables a cuantificar.
- Herramientas sociales. Wikis, Blogs, RSS, etc.
- Marcadores de tendencias y tráfico. - Gestión y optimización de la inversión en medios sociales.
- Futuro de la analítica: Big Data y Cloud computing

EL ENTORNO DIGITAL
- El cambio digital y su influencia en los mercados.
- Entorno jurídico en el digital media.
- Modelos de negocio, servicios y contenidos.
- Profesionalización del perfil digital .
- Hacia el entorno mobile.

PROCESOS INNOVADORES EMPRESARIALES
- Dirección de proyectos innovadores.
- Aportaciones de la innovación digital.
- Proyecto de innovación: análisis, diseño y planificación.
- Fuentes y procesos innovadores: Open Innovation, I+D+I, Human Centered Innovation, Creative Problem Solving.
- Design Thinking: Exploración, Ideación, Prototipo, Feedback.

DIGITAL CONTENT EN SOCIAL MEDIA
- Lenguajes programación y desarrollo.
- Tecnología aplicada a la creación y gestión de contenidos.
- Los gestores de contenido web.
- Gestión de contenidos en la nube y herramientas sociales.
- Herramientas de visualización y control de contenidos.

MODELOS Y EXPERIENCIA DE COMUNICACIÓN DIGITAL
- Objetivos del marketing digital en la comunicación.
- La comunicación persuasiva en entornos digitales.
- El modelo táctico Splendor: “Señal, Promesa, Logro, Evidencia, Noción, Diferencia, Oportunidad y Recompensa”.
- Formato digital y contenido web: imágenes y texto.
- Análisis de la experiencia de usuario en entornos web.

KPI´S Y HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN EN ENTORNOS SOCIAL MEDIA
- Cuadro de mandos en medios sociales.
- Indicadores clave en las Redes Sociales.
- Monitorización de la RR.SS. Facebook, Google +, YouTube, Twitter, etc.
- Métricas en Blogs, Marcas (Buzz y Brand), Reportes de tráfico, Multimedia, Marcadores sociales, conversaciones.
- Identificación de efectividad de contenidos en redes sociales, audiencias, impactos, engagement, conversaciones oPTA, influencia y conversación.

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