La Salle Campus Barcelona – Universidad Ramon Llull - On Line

Master in Supply Chain Management and Technology Online

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Presentación

La globalización económica, la constante evolución tecnológica, las presiones medioambientales y la variabilidad de la demanda han dado al área de operaciones de la empresa un alto grado de complejidad. Esto hace necesario que los directivos de estas áreas tengan una gran experiencia o una formación suficiente para afrontar y gestionar con eficiencia todos los recursos.

Adoptar una estrategia de Outsourcing implicará añadir más participantes en los canales de suministro y distribución, con una importante cantidad de servicios asociados que han de ser igualmente gestionados por una organización fuerte, en la cual la Dirección de Operaciones ha de ejercer un papel fundamental de Liderazgo.
El conocimiento de los diferentes integrantes de la Cadena de Suministro, sus interacciones, las relaciones internacionales y el impacto de las tecnologías son aspectos fundamentales que la Dirección de Operaciones debe asumir y aplicar con total eficacia.

Dirigido

El Máster está dirigido a los profesionales de las distintas áreas de la cadena de suministro de la empresa, que deseen asumir tareas directivas, o que necesiten un reciclaje en las mismas. De la misma manera es de interés para los profesionales de los departamentos de Sistemas o de las TIC que pretendan asumir o acometer Proyectos relacionados con la cadena de suministro.

Objetivos

Los objetivos del máster son:
· Dotar a los alumnos de un completo nivel de conocimientos sobre las áreas de Supply Chain Management (SCM): compras, producción y almacenaje, Sistemas de Distribución y Transporte.
· Dar a conocer el contexto nacional e internacional en el que actúan los Operadores Logísticos para la consecución de ventajas competitivas.
· Ofrecer una visión estratégica e integradora sobre las diversas áreas que componen la Gestión de la Empresa, con el fin de facilitar el desarrollo de su carrera profesional hacia una función directiva en el ámbito de las Operaciones y el SCM.
· Entender el rol fundamental que juegan las TIC en la Innovación de la Cadena de Suministro y el desarrollo de proyectos logísticos.
· Desarrollar las capacidades de los alumnos para aplicar, de forma sistemática y creativa, sus conocimientos en la solución de soluciones complejas, cultivando en ellos las habilidades directivas, de comunicación, de desarrollo personal, que permitan perfilar su carrera profesional de forma exitosa.

Programa

Dirección estratégica de la SC 1: Estrategia de la empresa y de la cadena de suministro (5 ECTS)

Introducción a la estrategia y niveles estratégicos
Customer Service Global Management
Estrategia Global de SCM I y II
La innovación en SCM
La gestión por procesos
La dirección y la planificación global de operaciones.
Construcción y consolidación presupuestaria de la SC

Dirección estratégica de la SC 2: Estrategia de las áreas de la cadena de suministro (5 ECTS)

La calidad en SCM
Estrategia global de compras y aprovisionamiento
Estrategia global de manufacturing
Estrategia global de distribución
Sales & Operations Planning avanzado
Construcción presupuestaria de las áreas de SC
Cuadro de mando integral de SC
Gestión del riesgo en SC

Gestión operativa de la SC 1: Gestión operativa de la cadena de suministro (5 ECTS)

Gestión operativa de proveedores (Supply Relationship Management, SRM)
Demand Planning
Gestión de stocks
Gestión del aprovisionamiento
Distribución: Almacenaje y picking
Distribución: Transporte y capilaridad
Lean Logistics
Gestión del presupuesto de operaciones

Gestión operativa de la SC 2: E-logistics y tecnología en la cadena de suministro (5 ECTS)

e–commerce
Sistemas de planificación (Tecnología)
e–purchasing
Sistemas de compras (Tecnología)
e-logistics I: sistemas de gestión de almacenaje y picking (Teconología)
e-logistics II: sistemas de gestión de transporte (Tecnología)

Gestión operativa de la SC 3: Operativa internacional. Aplicación de Lean logistics. (5 ECTS)

Global Supply Chain
Gestión de las importaciones
Distribución logística internacional
Incoterms y gestión documentaria internacional
Operativa Lean
Decisiones Lean
Herramientas Lean
Lean y mejora continua en SCM

Visión estratégica de los Sistemas de información/Tecnologías de la información en la cadena de suministro (5 ECTS)

Componentes de los sistemas de información
Estrategia de los Sistemas de Información
Sistemas de Información en la empresa actual
Impacto Internet en los sistemas empresariales
SI / TI para la gestión de la cadena de suministro
Colaboración y Tendencias

Habilidades directivas (5 ECTS)

Desarrollo personal y orientación al cambio.
Comunicación y presentaciones eficaces.
Negociación y resolución de conflictos
Trabajo en equipo
Liderazgo y estilos de dirección
Desarrollo de colaboradores
Eficacia personal - productividad, planificación y gestión del tiempo
Innovación y creatividad aplicada a la toma de decisiones

Finanzas (5 ECTS)

El Balance de Situación y los conceptos contables relacionados
Análisis patrimonial (Balance de Situación)
Evolución financiera y gestión del circulante
Análisis del resultado (cuenta de Pérdidas y Ganancias)
Análisis de la rentabilidad
Alternativas de financiación
Planificación financiera
Proyecciones de Cash Flow
Toma de decisiones empresariales
Análisis económico-financiero (Casos prácticos)

Marketing y ventas (5 ECTS)

Introducción al Marketing
Introducción a la investigación comercial
El consumidor
Segmentación
Posicionamiento
Lanzamiento de nuevos productos
Proceso de venta de proyectos I
Proceso de venta de proyectos II

Project Management (5 ECTS)

Introducción al Project Management
Inicio y Planificación de un proyecto
Gestión del Alcance del Proyecto I
Gestión del Alcance II - El Equipo del Proyecto
Métodos de estimaciones
Gestión del Tiempo en Proyectos

Trabajo final de máster: Plan integral de operaciones (10 ECTS)

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