MSMK - Madrid School of Marketing

Máster en Retail Marketing & Omnichannel Experience

MSMK - Madrid School of Marketing
Este curso no está actualmente activo en nuestra Web
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Presencial en Madrid
  • Precio:
    Información no disponible
  • Comienzo:
    Octubre 2020
  • Lugar:
    C/ Príncipe de Vergara, 43
    Madrid 28001
    España
  • Duración:
    400 Horas
  • Titulación:
    Máster en Retail Marketing & Omnichannel Experience

Presentación

El Máster en Retail Marketing & Omnichannel Experience Presencial desarrolla tus habilidades, competencias y conocimientos técnicos en retail marketing para ser capaz de innovar y potencializar la cadena de valor y los aspectos claves en el proceso general de análisis, planificación estratégica y ejecución. Al mismo tiempo aprenderás las principales técnicas de predicción en el punto de venta y su aplicación, identificando oportunidades del negocio para obtener un mayor resultado en el punto de venta.
El programa, altamente especializado en Retail y Marketing, te otorga las competencias y habilidades para convertirte en un líder, al mismo tiempo que desarrollarás tus conocimientos en decisiones estratégicas claves en retail, en retail management, en modelos de negocios, en entornos especializados en retail, en círculos de distribución, en gestión de compras, en aprovisionamiento, en control de stocks, en gestión logística y en analizar el valor de los procesos operativos.
A través del Master en Retail Marketing & Omnichannel Experience de MSMK podrás asistir a conferencias, seminarios y workshops por parte de prestigiosos ponentes, trabajarás en grupos reducidos y con un claustro de calidad compuesto por directivos de compañías nacionales y multinacionales. Además, te beneficiarás de una Bolsa de Empleo Vitalicia y una Bolsa de Prácticas especializada en el máster.

Programa

01. LA ESTRUCTURA EMPRESARIAL DE LA DISTRIBUCIÓN Y MODELOS DE NEGOCIO.
Los sectores de la economía y la distribución dentro de la estructura empresarial.
Analizar la estructura interna del canal de distribución.
Evolución retail y retail nueva era.

02. ENTORNOS ESTRATÉGICOS DE MERCADO EN EXPANSIÓN
Estrategias competitivas en retail.
Decisiones estratégicas de crecimiento en retail.
La diversificación como alternativa de expansión retail.
La franquicia como alternativa de expansión.
Otras formas de agrupación en comercio minorista.
Tendencias en retail marketing.

03. DECISIONES ESTRATÉGICAS COMPETITIVAS
Identificar y comprender a un consumidor multicanal y multiproducto.
Análisis del punto de venta (visual merchandising).
Branding e identidad corporativa.
Ámbitos de actuación.
Comportamiento del consumidor y gestión de la experiencia del cliente.
Técnicas comerciales en el punto de venta.

04. RETAIL MARKETING MANAGEMENT
Desarrollo estratégico del retail desde su imagen de marca.
Brand management en canal retail.
Planificar la comunicación.
Análisis de viabilidad del negocio.
Plan de retail marketing.
E-Retail: marketing digital como estrategia en retail marketing.
Sistemas de información e investigación: principales y sus aplicaciones.

05. ENTORNOS ESTRATÉGICOS DE MERCADOS EN EXPANSIÓN
Customer journey en el entorno digital.
Nuevos modelos de negocio.

06. OMNICHANNEL CUSTOMER INTERFACE
Omnichannel CRM.
Big data & analytics: retail intelligence decisions.
El punto de venta conectado.

07. OPERACIONES EN CANAL RETAIL. GESTIÓN DE COMPRAS Y CONTROL DE STOCKS
Mapa de referencias ABC.
Estrategia de la negociación con proveedores.
Sistemas de aprovisionamiento en retail.
Control de stocks retail.
Descripción y diseño de los procesos operativos en retail.
Gestionar la capacidad operativa en el punto de venta.
Planificar las ventas y su atención operativa.
Dirección de proyectos.
Ámbitos de actuación.

08. OMNICHANNEL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Visión y gestión integrada del stock.
Accesibilidad: gestión de valor en los envíos y en las devoluciones.

09. ESTRATEGIAS DE VALOR EN ECOMMERCE
Estrategias competitivas en el entorno digital.
Proceso de puesta en práctica de la estructura y los recursos de una organización omnichannel.

11. CERTIFICATE IN INNOVATION AND CHANGE MANAGEMENT

12. CERTIFICATE IN MANAGEMENT AND LEADERSHIP

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