IMF Business School y la Universidad Nebrija ponen en marcha el Máster en Consultoría y Auditoría de Sistemas de Calidad y Excelencia, que proporciona una formación integral enfocada en el desempeño del trabajo como consultor externo o personal interno, con responsabilidad sobre la gestión de la calidad y excelencia de la organización
Este Máster va dirigido tanto a titulados universitarios que busquen especializarse como consultores, auditores y evaluadores, como a profesionales del sector que deseen tener conocimientos de Calidad y Excelencia para un mejor desempeño de su trabajo.
El Máster en Consultoría y Auditoría de Sistemas de Calidad y Excelencia, de un año académico de duración, se imparte en modalidad online apoyado en una plataforma tecnológica avanzada que permite al alumno acceder al estudio, sea cual sea su ubicación geográfica o su disponibilidad de tiempo.
Titulación Universitaria o experiencia profesional equivalente
Profesionales o titulados universitarios que quieran tener los conocimientos técnicos sobre fundamentos, aplicación y gestión de los sistemas de calidad.
1. Utilizar las herramientas y metodologías que las empresas demandan actualmente.
2. Conocer la norma UNE-EN ISO 9001-2000.
3. Conocer el modelo EFQM.
4. Dominar las técnicas y herramientas de gestión y control de la calidad.
5. Desarrollar la gestión de recursos.
6. Programar y poner en marcha el proceso de diseño y desarrollo de producto.
7. Desarrollar la producción y prestación de servicio.
8. Gestionar las compras y relación con los suministradores.
9. Realizar la auditoría
MÓDULO I - Liderazgo desde una perspectiva de calidad y excelencia
MÓDULO II - Definición, despliegue y seguimiento de la Estrategia
MÓDULO III - Calidad y Recursos Humanos
MÓDULO IV - La calidad y excelencia en el establecimiento de Alianzas y la gestión de recursos
MÓDULO V - Calidad y gestión de clientes: la mejora continua
MÓDULO VI - Métodos de medición en la mejora continua desde la percepción de los grupos de interés
MÓDULO VII - Métodos de medición en la mejora continua con los indicadores de rendimiento
MÓDULO VIII - Desarrollo de la consultoría de calidad y excelencia en la RSC
MÓDULO IX - Conceptos básicos de la Auditoría de Sistemas de Gestión y Evaluación de organizaciones
MÓDULO X - Claves de la Gestión Integrada de Sistemas de Calidad
CURSO I - Curso de Inglés
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