AEC Asociación Española para la Calidad

Implantación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2015

AEC Asociación Española para la Calidad
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    370 €
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  • Comienzo:
    Desde el 28/09/2021 hasta el 30/11/2021
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    50 Horas
  • Titulación:
    Los participantes en el programa recibirán un Diploma con el reconocimiento de la Asociación Española para la Calidad en Implantación de Sistemas de Gestión de Calidad

Presentación

TODAS LAS CLAVES PARA UNA IMPLANTACIÓN EXITOSA DE LA NUEVA NORMA ISO 9001:2015.

Siguiendo el compromiso de actualización de sus normas, la Organización Internacional de Normalización (ISO), publicó en septiembre de 2015 la nueva Norma UNE EN ISO 9001:2015.

La Norma presenta, respecto a su versión anterior, no sólo cambios estructurales profundos, sino también de enfoque y contenido, incluyendo aspectos como la necesidad del análisis del contexto de la organización o la gestión basada en el riesgo. Cambios que permiten asegurar que se trata de la revisión más profunda que se ha llevado a cabo de la misma en sus más de 25 años de existencia (junto con la que sufrió en el año 2000) y sobre todo, y es el cambio más significativo, alinear Gestión estratégica y Gestión de Calidad.

Este curso online tutorizado, además de proporcionar los conocimientos teóricos necesarios para la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma ISO 9001:2015, tiene un enfoque eminentemente práctico, guiando al alumno a través de la secuencia lógica de actividades para conseguir una implantación exitosa, todo ello, apoyado en numerosos casos prácticos y ejemplos reales.

Dirigido

Directores y Responsables de Calidad
Técnicos y profesionales de la Calidad
Responsables de procesos dentro de un Sistema de Gestión de la Calidad
Consultores y asesores de Sistemas de Gestión
Auditores de Calidad

Objetivos

Conocer las etapas de que consta el proyecto de implantación de un SGC y cómo llevar a cabo su gestión, control y mejora.
Identificar los requisitos que introduce la Norma ISO 9001:2015, proporcionándoles las metodologías más adecuadas para su implantación, a través del caso práctico en una empresa simulada.
Familiarizar al alumno con los principales conceptos de la Norma ISO 9001:2015, tales como la estructura de alto nivel, el análisis del contexto, la gestión basada en el riesgo, la gestión por procesos, la información documentada del sistema, etc.
Explicar las herramientas, documentos y ejemplos necesarios que permitan al alumno conseguir una implantación exitosa y en el menor tiempo posible. Estos objetivos se alcanzarán mediante la transmisión de los conocimientos necesarios, reforzando lo aprendido mediante ejercicios y actividades. De esta manera al finalizar el curso, el alumno estará capacitado para aplicar en cualquier organización lo que ha aprendido.

Programa

LOS PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD
Evolución de la norma ISO 9001
Un poco de historia
Objetivos estratégicos de la revisión de ISO 9001
Etapas en la revisión y aprobación de la nueva norma ISO 9001:2015
Cambios estructurales en la nueva norma
Estructura de Alto Nivel HLS (HIGH LEVEL STRUCTURE). ANEXO SL.
Los principios de gestión de la calidad

CAPÍTULOS INTRODUCTORIOS DE LA NORMA ISO 9001:2015

CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
Comprensión de la Organización y de su contexto
Comprensión de las necesidades y expectativas de las Partes Interesadas
Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad
Sistema de Gestión de la Calidad y sus Procesos

LIDERAZGO

PLANIFICACIÓN
Acciones para abordar riesgos y oportunidades.
Análisis Modal de Fallos y Efectos
Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos.
Planificación de los cambios.

APOYO
Recursos
Generalidades
Personas
Infraestructura
Ambiente para la operación de los procesos
Recursos de seguimiento y medición
Conocimientos organizativos
Competencia.
Toma de conciencia.
Comunicación.
Información documentada.

OPERACIÓN
Planificación y control operacional.
Requisitos para los productos y los servicios.
Diseño y desarrollo de los productos y servicios.
Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente.
Producción y provisión del servicio.
Control de la producción y de la provisión del servicio
Identificación y trazabilidad
Propiedad perteneciente a los clientes o proveedores externos
Preservación
Actividades posteriores a la entrega
Control de cambios
Liberación de los productos o servicios
Control de las salidas no conformes

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
Seguimiento, medición, análisis y evaluación
Auditoría interna
Revisión por la dirección

MEJORA DEL SISTEMA

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