iKN Spain

Gestión de Equipos Multiculturales

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  • Imparte:
  • Modalidad:
    In Company
  • Precio:
    Consultar rellenando el formulario
  • Comienzo:
    Consultar rellenando el formulario
  • Lugar:
    Calle Núñez de Balboa, 116, 2º Planta
    Madrid 28006
    España

Objetivos

Adquirir habilidad negociadora en el entorno internacional.
Analizar los diferentes estilos de comunicación en función de las diferencias culturales.
Describir el perfil que debe poseer un eficaz negociador internacional.
Saber qué aspectos culturales tienen mayor relevancia en los negocios.
Distinguir las culturas basadas en la comunicación verbal y no verbal.
Manifestar las diferencias culturales entre los distintos países.

Programa

1. El protocolo en los negocios internacionales.

Saludos, presentaciones, costumbres, gestos, regalos, etc.
Test de protocolo internacional

2. La comunicación en diferentes culturas.

La comunicación verbal
La comunicación corporal
El uso del silencio

3. Liderazgo internacional.

Diferentes tipos de liderazgos según las culturas

4. La motivación intercultural.

Los diferentes motores de motivación según los diferentes países
Lo que nos motiva a las personas

5. La negociación en una economía global.

Negociar en mercados exteriores
Diferencias entre negociación nacional e internacional
Perfil del negociador eficaz.

6. El proceso de negociación internacional.

Fases
Toma de contacto según las distintas áreas geográficas
La preparación
El desarrollo
La conclusión

7. Culturas y negociación internacional.

Elementos culturales en una economía global
El contexto cultural de la negociación
La comunicación verbal y no verbal
Las dimensiones culturales de la negociación

8. Estilos de negociación.

Negociación por áreas geográficas
Claves para la adaptación a la cultura local

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