Euroinnova Business School - Nebrija

GESTION CLINICA VETERINARIA: Curso Superior de Gestion Clinica Veterinaria (Titulacion Universitaria + 8 Creditos ECTS)

Euroinnova Business School - Nebrija
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    260 €
  • Comienzo:
    Consultar rellenando el formulario
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    200 Horas
  • Titulación:
    Titulación Universitaria en Curso Superior de Gestión Clínica Veterinaria con 8 Créditos Universitarios ECTS. Formación Continua baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración Pública.

Presentación

Actualmente, el número de veterinarias ha crecido notablemente debido a una mayor preocupación de la salud de los animales. Sin embargo hay poco profesionales que tienen los conocimientos necesarios para la administración de las clínicas veterinarias, por eso con este Curso de Gestión de Clínicas Veterinarias se ofrece una formación profesional en los aspectos para la administracion y dirección de este tipo de empresas, obteniendo unos conocimientos en el marketing, recursos humanos, calidad y gestión fiscal de clínicas de veterinaria.

Objetivos

- Conocer los aspectos a tener en cuenta de recursos humanos en Clínicas Veterinarias.
- Aprender las funciones para la atención al cliente.
- Poner en marcha un plan de marketing adecuada a estas empresas.
- Llevar a cabo la gestion de la relación con el cliente (CRM).
- Conocer la gestión y administración de los documentos necesarios en las Clínicas Veterinarias.
- Identificar el material e instrumentos necesarios para las Clínicas Veterinarias.

Programa

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA CLÍNICA VETERINARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CARACTERÍSTICAS Y DOTACIÓN MATERIAL DE UNA CLÍNICA VETERINARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DOCUMENTACIÓN DE LA CLÍNICA VETERINARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LA CLÍNICA VETERINARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA CLÍNICA VETERINARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. MARKETING DE LA CLÍNICA VETERINARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 7. MARKETING DIGITAL DE LA CLÍNICA VETERINARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 8. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN EN EL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA CLÍNICA VETERINARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN LA CLÍNICA VETERINARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 10. DECORACIÓN Y AMBIENTACIÓN DE CLÍNICAS VETERINARIAS

Salidas profesionales

Director-Gestor de Clínicas Veterinarias.

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