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Domine todos los Aspectos de la Gestión Integral de Activos Inmobiliarios Mediante el Facility Management

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    Barcelona
    España

Dirigido

Arquitecto
Consultor
Director de Inmuebles
Director de Servicios Generales
Facility Manager
Ingeniero
Responsable de Obras e Instalaciones
Responsable Mantenimiento

Objetivos

Aprenda los procesos para la gestión de activos inmobiliarios.
Maximice los beneficios netos de su patrimonio.
Prevea y planifique las necesidades de adaptación de los espacios.
Sepa cómo controlar el uso del espacio a través de inventarios.
Optimice la gestión del mantenimiento en los sistemas técnicos.
Mejore la gestión del mantenimiento a través de sistemas informáticos.
Aprenda a controlar el desarrollo de los servicios.
Conozca cómo planificar un proceso de outsourcing.

Programa

Introduccion al facility management

1. Qué es el facility management.

Definición del fm
Cuáles son las características que debe reunir un buen facility manager

2. Cuáles son los procesos y actividades básicas del fm.

Qué relación existe entre el fm y las actividades de la empresa
Cuáles son las actividades asociadas al fm
Estructuras organizativas del fm

3. Sistemas de gestión.

Cuáles son los indicadores de gestión del fm
Cómo utilizar el cuadro de mando como integrador de indicadores
Los sistemas de información en la gestión de los procesos del fm

Gestión de los activos inmobiliarios

1. Planificación estratégica de los activos inmobiliarios.

Los procesos en la gestión de los a.i.
La gestión documental
Planificación estratégica de las necesidades de a.i.

2. Aspectos económicos de la gestión de los a.i.

La generación de valor económico y su medida
Aspectos económicos en la inversión y desinversión
Aspectos económicos en la explotación

Gestión de los espacios

1. Planificación, necesidades y usos del espacio.

Los espacios interiores
Análisis del uso real
Información sobre espacios
Distribución y asignación

2. Diseño e implantación.

Diseño de puestos de trabajo. Estándares p.t.
Ergonomía
Layouts
Acondicionamiento, rehabilitación y cambios de uso de espacios
Gestión de traslados y mudanzas

3. Control del uso del espacio.

Inventario de espacios, mobiliario y equipamiento
Costes. Imputación de costes a usuarios
Evaluación de la satisfacción del usuario
Auditorías
Optimización del uso del espacio

Gestión de los servicios y de los sistemas

1. La gestión de los servicios.

El fm y la gestión de los servicios
El desarrollo del servicio
El control y la mejora del servicio

2. Gestión mantenimiento.

El mantenimiento de los sistemas técnicos
Gestión informatizada del mantenimiento

3. Outsourcing.

Cómo identificar qué servicios deben ser subcontratados
Planificación y desarrollo de un proceso de outsourcing
Indicadores del nivel de servicios. Sla’s

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