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Domine todos los Aspectos de la Gestión Integral de Activos Inmobiliarios Mediante el Facility Management

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  • Imparte:
  • Modalidad:
    In Company
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  • Comienzo:
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  • Lugar:
    Barcelona
    España
  • Otras Convocatorias:

    Dirigido

    Arquitecto
    Consultor
    Director de Inmuebles
    Director de Servicios Generales
    Facility Manager
    Ingeniero
    Responsable de Obras e Instalaciones
    Responsable Mantenimiento

    Objetivos

    Aprenda los procesos para la gestión de activos inmobiliarios.
    Maximice los beneficios netos de su patrimonio.
    Prevea y planifique las necesidades de adaptación de los espacios.
    Sepa cómo controlar el uso del espacio a través de inventarios.
    Optimice la gestión del mantenimiento en los sistemas técnicos.
    Mejore la gestión del mantenimiento a través de sistemas informáticos.
    Aprenda a controlar el desarrollo de los servicios.
    Conozca cómo planificar un proceso de outsourcing.

    Programa

    Introduccion al facility management

    1. Qué es el facility management.

    Definición del fm
    Cuáles son las características que debe reunir un buen facility manager

    2. Cuáles son los procesos y actividades básicas del fm.

    Qué relación existe entre el fm y las actividades de la empresa
    Cuáles son las actividades asociadas al fm
    Estructuras organizativas del fm

    3. Sistemas de gestión.

    Cuáles son los indicadores de gestión del fm
    Cómo utilizar el cuadro de mando como integrador de indicadores
    Los sistemas de información en la gestión de los procesos del fm

    Gestión de los activos inmobiliarios

    1. Planificación estratégica de los activos inmobiliarios.

    Los procesos en la gestión de los a.i.
    La gestión documental
    Planificación estratégica de las necesidades de a.i.

    2. Aspectos económicos de la gestión de los a.i.

    La generación de valor económico y su medida
    Aspectos económicos en la inversión y desinversión
    Aspectos económicos en la explotación

    Gestión de los espacios

    1. Planificación, necesidades y usos del espacio.

    Los espacios interiores
    Análisis del uso real
    Información sobre espacios
    Distribución y asignación

    2. Diseño e implantación.

    Diseño de puestos de trabajo. Estándares p.t.
    Ergonomía
    Layouts
    Acondicionamiento, rehabilitación y cambios de uso de espacios
    Gestión de traslados y mudanzas

    3. Control del uso del espacio.

    Inventario de espacios, mobiliario y equipamiento
    Costes. Imputación de costes a usuarios
    Evaluación de la satisfacción del usuario
    Auditorías
    Optimización del uso del espacio

    Gestión de los servicios y de los sistemas

    1. La gestión de los servicios.

    El fm y la gestión de los servicios
    El desarrollo del servicio
    El control y la mejora del servicio

    2. Gestión mantenimiento.

    El mantenimiento de los sistemas técnicos
    Gestión informatizada del mantenimiento

    3. Outsourcing.

    Cómo identificar qué servicios deben ser subcontratados
    Planificación y desarrollo de un proceso de outsourcing
    Indicadores del nivel de servicios. Sla’s

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