Curso de Dirección y Gestión en Food Delivery
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Los centros comerciales y de ocio han proliferado en nuestras ciudades en los últimos años. Pero hemos pasado de un éxito garantizado de los centros comerciales por su novedad y falta de competencia, a una situación de competencia entre centros comerciales e incluso saturación en algunas ciudades. Esto lleva a la necesidad de colocar al frente de estos centros comerciales a verdaderos expertos en la gestión y dirección de los mismos.
La demanda de profesionales especializados en esta área de gestión es una realidad y seguirá en aumento en los próximos años.
Sin requisitos previos.
Este curso está destinado a aquellas personas que deseen trabajar en el área directiva y de gestión de un centro comercial y de ocio. Si bien no es necesario tener una formación previa, sí que el mercado laboral valora la formación o los conocimientos previos básicos en alguna de las siguientes disciplinas: economía, dirección de empresas, marketing, publicidad, relaciones públicas, gestión de recursos humanos, estudios de mercado, contabilidad, administración y similares.
El curso de Dirección y Gestión de Centros Comerciales pretende formar a especialistas capaces de asumir todas las competencias propias de un director en áreas como los recursos humanos, marketing y publicidad, gestión económica, subcontratación de empresas de servicios, estudios de viabilidad, ventas y gestión de clientes de un centro comercial y de ocio.
Entre las funciones de un director o de un miembro del equipo de dirección de un centro comercial y de ocio destacamos las siguientes:
MÓDULO I. GESTIÓN DE UN CENTRO COMERCIAL (250 horas)
1. Gestión Integral de Centros Comerciales
2. Análisis de viabilidad previos a la instalación de un Centro Comercial
3. Marketing específico para Centros Comerciales
4. Gestión comercial de un Centro Comercial
5. Estudio de funcionamiento de un Centro Comercial
6. Segmentación de la clientela en un Centro Comercial
7. Gestión de la fidelización de clientes
8. Gestión del área de ocio (cines, boleras, restaurantes, etc.)
9. Gestión económica y operacional de un Centro Comercial
10. El Facility Management en Centros Comerciales
11. Contratos de mantenimiento de un Centro Comercial
12. Selección de las empresas de servicios de mantenimiento de un Centro Comercial
13. Gestión técnica inmobiliaria de un Centro Comercial (arrendamientos y traspasos de locales comerciales y de ocio)
14. Gestión de recursos humanos de un Centro Comercial (personal propio y personal externo)
15. Los Centros Comerciales y el régimen de propiedad horizontal
16. Los Centros Comerciales y la legislación sobre arrendamientos
17. Las franquicias y las exclusivas en los Centros Comerciales
MÓDULO II. MARKETING PARA DIRECTIVOS (75 horas)
MÓDULO III. DIRECCIÓN COMERCIAL Y VENTAS (35 horas)
MÓDULO IV. RECURSOS HUMANOS (45 horas)
MÓDULO V. CONTABILIDAD PARA DIRECTVOS (45 horas)
Dirección de Centros Comerciales
Dirección de cadenas de hipermercados
Director comercial