IIMN Instituto Internacional de Marketing

Curso Técnico Superior de E-Commerce. Promotion & Strategist. On Line

IIMN Instituto Internacional de Marketing
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  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    Información no disponible
  • Comienzo:
    Información no disponible
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Titulación:
    Doble Titulación: títulos propios expedidos por la Universitat Abat Oliba CEU así como por el Instituto Internacional de Marketing.
  • Otras Convocatorias:

    Dirigido

    Dirigido a empresarios, profesionales y estudiantes que necesitan profesionalmente aplicar y/o conocer el E-commerce en su actividad laboral y aquellos que quieran reforzar sus conocimientos, o ampliar su perspectiva profesional.

    Objetivos

    • Conocer los distintos tipos de tiendas, plataformas y estrategias de e-commerce
    • Diseñar una estrategia de desarrollo de e-commerce para tu negocio
    • Saber crear y gestionar una tienda de Prestashop
    • Definir y gestionar la promoción y publicidad de tu tienda
    • Establecer las métricas más útiles para la optimización

    Programa


    TEMA 1. Estrategia , Marketing e Internet
    • Mercado del E-commerce.
    • Modelos de negocio en Internet: B2B/B2C/…
    • Qué vender en Internet: sectores dominantes, productos vs servicios.
    • Sectores rentables, productos y servicios.
    • Análisis de mercado y competencia.
    • Estrategias y Políticas de Marketing para E-commerce.
    • Estrategias para vender más.
    • Operaciones y logística en un E-commerce.
    • Principios básicos de Usabilidad para E-commerce y Casos de éxito.
    • Métodos de montar una tienda online y externalización del servicio.
    • Canales de comercialización adicionales.
    TEMA 2. Mi tienda con Prestashop
    • Instalación de Prestashop
    • Configuración con Prestashop
    • Administración de Prestashop
    • Gestión Interna (Back office)
    • Visión externa (Front office)
    • Panel de Gestión
    • Instalación y configuración de módulos
    • Control de pedidos
    TEMA 3. Medios de Pago
    • Transferencia
    • Domiciliación
    • Contra reembolso
    • TPV virtual.
    • Otros medios: PayPal, SafetyPay, Allopass, etc.
    • Ventajas e inconvenientes generales
    TEMA 4. Seguridad
    • Los cuatro mandamientos: autenticación, integridad, disponibilidad, confidencialidad
    • Pagos seguros Vs. Usabilidad: Comercio seguro Vs. Comercio no Seguro
    • Usos de la firma electrónica como herramienta de seguridad
    • La normativa PCI DSS
    TEMA 5. Legislación
    • LOPD
    • Obligaciones frente a terceros
    • Seguridad
    • Legislación en Publicidad
    • Contratación online
    • Requisitos legales para la entrega y la devolución de productos
    • Propiedad Intelectual, Firma Electrónica, etc.
    • Tipología licencias Internet
    TEMA 6. Promoción y Campañas
    • SEO: optimización
    • SEM: planificación y ejecución de campañas
    • SMM: Social Media Management
    • Email Marketing y Afiliación
    • Conversión y retención (fidelización) de clientes
    • Análisis cualitativo y ORM: reputación online y su impacto en ventas

    TEMA 7. Métricas cuantitativas para E-commerce
    • Principales métricas
    • El funnel de ventas
    • Generación de informes con Analytics
    • Flujos de navegación
    • Optimización de procesos de compra
    • Testing
    • Ejemplos prácticos

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