Doble titulación: La realización del curso culmina con la obtención de dos títulos: Diploma expedido por Deusto Formación y Título Propio de la Universidad Rey Juan Carlos.
- Profesionales actuales o futuros, interesados en formarse en un área en constante crecimiento y demanda.
- Profesionales del Marketing, la Comunicación, o las RRPP
- Profesionales relacionados con Internet y las nuevas tecnologías
- Emprendedores que deseen utilizar todo el potencial de las redes sociales para el desarrollo de su empresa
Serás capaz de gestionar la imagen de tu empresa en Internet y las redes sociales (elaboración y ejecución de un Plan de Reputación online) y dominarás las técnicas del marketing online aplicadas a la gestión de comunidades.
Administrarás las comunidades virtuales con el objetivo de crear valor para tu empresa. Conocerás casos prácticos de buenas y males prácticas en la moderación y gestión de contenidos y comunidades.
Dominarás la tecnología y las herramientas que te permitirán obtener el máximo rendimiento de las redes sociales y comunidades online (Facebook, Twitter, LinkedIn, Xing, MySpace…).
Desarrollarás estrategias de participación en medios sociales enfocadas a la consecución de resultados para la empresa y acorde a sus objetivos
1. Comunidades virtuales y nuevo entorno para los negocios
2. Principios básicos de las Comunidades virtuales y el día a día del Community Manager
3. La nueva gestión de clientes: CRM y Community Management
4. Marketing digital básico para el Community Management
5. Social Media Optimization: herramientas para acciones SMO
6. Moderación y gestión de contenidos en comunidades virtuales: UGC y el valor del contenido
7. Online Reputation Management (ORM): Gestión de la reputación online
8. Social Media Analytics: Herramientas para la medición de resultados
9.Rentabilización de las comunidades virtuales y las redes sociales
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