Curso Experto de Técnicas de ventas y Comercio Electrónico + Titulación Universitaria
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Online
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995 €
A día de hoy el comercio es uno de los puntos que dirige nuestra vida, el tener, poseer, comprar, vender, forman parte cada día de nosotros, muchos de los productos que tenemos nos han llamado la atención, en escaparates, debido a efectos secundarios, como la iluminación, posición, etc. Este curso nos aporta conocimientos, habilidades y técnicas a la hora del montaje de escaparates, consiguiendo un resultado perfecto para nuestro comercio, en función de distintos objetivos comerciales y estéticos para así lograr una mayor atracción por parte de los clientes, además de esto ofrece una formación especializada en técnicas de venta. Tanto unas adecuadas técnicas de venta como una adecuada decoración del espacio comercial son dos variables de éxitos para las ventas.
- Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distinto de Internet.
- Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos.
- Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio post-venta.
- Aplicar técnicas de escaparatismo específicas, en función de distintos objetivos comerciales y estéticos propios del pequeño comercio para la imagen de la tienda y atracción de clientes.
PARTE 1. TÉCNICAS DE VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SEGUIMIENTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y RECLAMACIONES PROPIOS DE LA VENTA
PARTE 2. ESCAPARATISMO EN EL PEQUEÑO COMERCIO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESCAPARATISMO EN EL PEQUEÑO COMERCIO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DEL MONTAJE DE UN ESCAPARATE
Centros Comerciales, Comercios, Mercados, Distribuidores, Asesores comerciales, Gerente, Organizador de Ventas, Asesor de escaparates, Montaje de Escaparates.