Técnico Experto en Merchandising y Animación del Punto de Venta
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1.520 €
El telemarketing es una práctica muy habitual usada por las grandes empresas para contactar con posibles clientes y poder dar a conocer los productos que dicha empresa pueda ofrecer al público. Gracias al Curso en Técnicas de Venta en Telemarketing obtendrá la formación adecuada para desarrollar y fortalecer sus capacidades de telemarketing.
- Conocer los distintos tipos de vendedores.
- Conocer cuales son las actividaddes que realiza un vendedor.
- Conocer el lenguaje emocional aplicado a las técnicas de venta.
- Conocer las diferentes estrategias de negociación.
- Conocer las diferentes tipologías de clientes.
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TEORÍAS DE LA VENTA. EL VENDEDOR
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA A LAS TÉCNICAS DE VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA NEGOCIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL CIERRE DE LA VENTA. LA POSTVENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ELEMENTOS, HABILIDADES Y TÉCNICAS COMERCIALES. LOS CALL CENTERS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ATENCIÓN AL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 7. TELEMARKETING
Teleoperador / Vendedor / Jefe de Ventas / Comercial