Curso de Verano Emprende ICADE
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Presencial
Todas aquellas personas que gestionan equipos de trabajo, que como responsables de estos equipos tienen que orientarles hacia la consecución de determinados resultados, tienen que negociar multitud de situaciones y tienen que saber comunicar de la forma adecuada la información que les desean transmitir.
Desarrollar de forma práctica las competencias o habilidades directivas del liderazgo, la negociación y la capacidad de comunicación en todas aquellas personas que tienen equipos de trabajo a su cargo para mejorar los resultados de estos equipos.
La habilidad de liderar
Definir el concepto de liderazgo
El lider que nace y el lider que se hace
Estilos de liderazgo
Análisis de las principales características y competencias que debe potenciar un lider
Ponente:
D. Pascual Hernández Cebrián (Consultor de empresa, experto en liderazgo)
La habilidad de negociar
Qué es y qué no es negociar
Criterios clave para un entorno de negociación
Habilidades para la negociación: básicas y estratégicas
Etapas en la negociación
Estilos de negociación
Obstáculos en la negociación
Procesos humanos y perfil del buen negociador
Ponente:
D. Cristóbal Paus Moscardó (Director de Recursos Humanos de Air Nostrum LAM)
La habilidad de comunicar
Introducción
Cualidades básicas: saber qué decir, atreverse a decirlo, decirlo bien, saber escuchar
Cuestiones prácticas: El problema del novato y el control de síntomas nerviosos
El lenguaje corporal
Medios técnicos a utilizar
Qué hacer con el público difícil
Ponente:
D. Sergio Herrero Rosario (Consultor de Empresa. Director de MOB Psicología)