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Curso de Técnico en Gestión de Calidad

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  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    450 €
  • Comienzo:
    Convocatoria Continua
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    300 Horas
  • Otras Convocatorias:

    Presentación

    El concepto de calidad ha evolucionado en el último siglo a medida que evolucionaba la industria, los métodos de producción y las relaciones con el cliente. Igualmente ha evolucionado el modo de gestionarla.

    Para cualquier empresa actual, la calidad de sus productos, la calidad de los servicios que proporciona y la calidad de la atención que presta a sus clientes, tienen una repercusión inmediata y directa en su cifra de ventas. O lo que es lo mismo, en el beneficio económico que obtiene.

    La realización del Curso de Técnico en Gestión de la Calidad capacita al alumno para desarrollar los sistemas de calidad en empresas y actuar como representante de la dirección en este área de gestión empresarial, así como a realizar auditorias internas y actividades de acompañamiento de los auditores externos durante la certificación en la empresa.

    Dirigido

    Está dirigido a profesionales de la gestión empresarial así como a cualquier persona que desee tener un conocimiento profundo de los Sistemas de Gestión de la Calidad con el mayor reconocimiento y prestigio internacional y con una alta demanda de las empresas de profesionales formados en éstas áreas.

    Objetivos

    Al finalizar el curso, el alumno estará capacitado para:

    Responsabilizarse del diseño, implantación y mantenimiento del Sistema de Calidad en la empresa así como para actuar de asesor externo y encaminar hacia el cumplimiento de las normas ISO para obtener las certificaciones oportunas.
    Profundizar en la gestión de la calidad en la empresas encaminándola hacia la excelencia a través del Modelo EFQM de Excelencia Empresarial.
    Realizar Auditorías internas de Calidad que avalen el cumplimiento de las normas ISO Correspondientes

    Programa

    MÓDULO 1 - Introducción a la Calidad

    1.1. Desde el inicio de la Calidad
    1.2. Sensibilización hacia la Calidad

    MÓDULO 2 - Sistemas de gestión de Calidad según ISO 9001:2015

    2.1. Requisitos generales
    2.2. Requisitos de la documentación
    2.3. Responsabilidades de la Dirección
    2.4. Gestión de Recursos
    2.5. Control de la Producción o la Prestación del Servicio
    2.6. Diseño
    2.7. Calibración
    2.8. Seguimiento, análisis y mejora
    2.9. Auditorías Internas

    MÓDULO 3 - Herramientas de Mejora Contínua

    3.1. La satisfacción del cliente
    3.2. La mejora contínua
    3.3. Las 7 herramientas para la mejora contínua
    3.4. Análisis modal de fallos y efectos
    3.5. Las 7 nuevas herramientas para la mejora contínua
    3.6. Técnicas estadísticas de control de procesos

    MÓDULO 4 - Hacia la Excelencia Empresarial

    4.1. Fundamentos
    4.2. Cultura del cambio
    4.3. La gestión por procesos
    4.4. La planificación estratégica
    4.5. Liderazgo
    4.6. Trabajo en equipo y Dirección de reuniones.
    4.7. Las 5S
    4.8. Formación
    4.9. Benchmarking
    4.10. Empowerment
    4.11. Las 6 Sigma
    4.12. Costes de Calidad

    MÓDULO 5 - La gestión de la Excelencia Empresarial

    5.1. Introducción al modelo EFQM
    5.2. Los criterios agentes
    5.3. Los criterios resultados
    5.4. REVER
    5.5. Autoevaluación según EFQM
    5.6. Caminando hacia EFQM

    ¡Infórmate ahora sin compromiso!

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