Titulae

Curso de Relaciones Públicas y Protocolo

Titulae
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Presencial en Bilbao
  • Precio:
    Consultar rellenando el formulario
  • Comienzo:
    Consultar rellenando el formulario
  • Lugar:
    Calle Hurtado de Amezaga 28
    Bilbao (Bizkaia)
    España
  • Duración:
    380 Horas
  • Condiciones:
    Pago en cuotas mensuales + Prácticas Garantizadas por Contrato + Disponemos de AYUDAS de hasta el 25% + Regalo Curso de Idiomas Gratis.

Presentación

El Curso de Relaciones Publicas y Protocolo en Bilbao y también se puede realizar en modalidad e-learning (online).
´Prácticas garantizadas por contrato´
¡Curso de inglés gratuito por la inscripción en cualquiera de nuestros cursos!
NOTA IMPORTANTE: "El centro NO ofrece cursos gratuitos"
Con el curso de Relaciones Publicas y Protocolo de Titulae aprenderás a establecer relaciones con el cliente y a tener habilidades de persuasión para lograr los objetivos de la empresa. Estos profesionales están presentes en todas las organizaciones y empresas.

Prácticas
Una vez finalizada la formación teórica podrás realizar de prácticas en empresas del sector desde 200 horas.

Objetivos

Conocimiento psicológico del público que se ve afectado por la gestión de una determinada empresa u organización.
Investigación de la opinión pública sobre la imagen de una empresa y/o productos.
Planificación de actividades de relaciones públicas para la creación, mantenimiento o mejora de la imagen de cualquier organización.
Elaboración de campañas de comunicación.
Organización de todo tipo de actos públicos.

Programa

Protocolo y Relaciones Públicas
Protocolo
Aplicación del protocolo institucional
Aplicación del protocolo empresarial
Elaboración del programa y cronograma de un acto
Protocolo eclesiástico, militar y deportivo
Protocolo real y protocolo social
Las relaciones públicas
Aplicación de los fundamentos y los elementos de las relaciones públicas en el ámbito turístico
Las relaciones públicas y la comunicación
Aplicación de los recursos de las relaciones públicas I: instrumentos informativos
Aplicación de los recursos de las relaciones públicas II: instrumentos demostrativos y valorativos

Eventos corporativos y protocolo empresarial
Eventos corporativos
Organización de eventos corporativos
Protocolo empresarial
Cómo debemos vestir

Comunicación empresarial y atención al cliente
La empresa y su entorno
Comunicación empresarial
La comunicación oral.
La comunicación escrita.
Servicio de correos, circulación interna de correspondencia y paquetería.
Recepción, envío y registro de la correspondencia y su clasificación.
Archivo de la información
Archivo de la información en soporte informático.
Reconocimiento de las necesidades de los clientes.
Atención de consultas, quejas y reclamaciones
Aplicación de procedimientos de calidad en la atención al cliente.

Salidas profesionales

Departamentos de marketing.
Agencias de publicidad.
Consultoras.
Agencias de comunicación y marketing.
Empresas de investigación de mercados.
Técnico de Marketing.
Técnico de investigación comercial en trabajos de campo.

¡Infórmate ahora sin compromiso!

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