• Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    Subvencionado
    Curso subvencionado por el Consorcio de Formación Continua de Cataluña y el Servicio Público de Empleo Estatal. ¡Sin coste para ti!
  • Comienzo:
    Consultar rellenando el formulario
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    30 Horas
  • Titulación:
    Diploma de acreditación de la formación recibida avalado por Formarte y la Administración subvencionadora del curso.

Presentación

¿Quieres conocer mejor a los clientes? ¿Sabe qué lleva a un usuario a detenerse en una tienda o comprar determinados productos? ¿Cuáles son los colores o olores que se usan para que las ventas aumentan? El neuromarketing es una nueva disciplina que estudia la aplicación de la neurociencia en el mundo del marketing con el fin de ofrecer una interpretación de la conducta de los consumidores y ofrecer un producto más adaptado a sus necesidades. Está convirtiéndose en una potente herramienta de investigación de mercados cada vez más presente en el mercado actual y con un futuro prometedor.

Este curso ofrece una visión global de esta disciplina, centrándose en todas sus aplicaciones y potencialidades. El Curso estudia desde un punto de vista científico el papel de los últimos avances de la neurociencia en el mundo del marketing y permite al alumno conseguir una interpretación más rigurosa de la conducta de los consumidores.

Requisitos

Este curso está dirigido prioritariamente a personas trabajadoras OCUPADAS que cotizan a la Seguridad Social en concepto de formación profesional para el empleo en Cataluña.

Objetivos

Aumentar la capacidad de los alumnos de influir en los clientes y establecer relaciones emocionales con los mismos para aumentar las ventas y estrategias colaborativas.
Conocer cómo funciona el cerebro frente a las decisiones de compra.
Conocer las estructuras cerebrales implicadas en las decisiones de compra y en el proceso de colaboración profesional.
Identificar los estímulos a aportar al cliente para sorprenderle.

Programa

1. Introducción al neuromarketing

1.1. Inicios e historia del neuromarketing
1.2. Herramientas de estudio del neuromarketing (eye tracking, electroencefalogramas, resonancias magnéticas…)

2. El cerebro comprador

2.1. La tríada cerebral
2.2. Neuronas, redes neuronales y neurotransmisores
2.3. Los sentidos del cerebro (atención, percepción, audición, gusto, atención musical, memoria y aprendizaje)
2.3. Los tres pasos del neuromarketing: Pain, claim y gain
2.4. Impactar en el cerebro primitivo

2.4.1. Captar la atención y asombrar
2.4.2. Construir un buen discurso
2.4.3. Diseñar y contar historias
2.4.4. Diseñar y explicar metáforas
2.4.5. Impactar en los canales perceptivos (visuales, auditivos, cinestésicos…)
2.4.6. Rebatir objeciones

3. Análisis del cliente

3.1. Historia del cliente
3.2. Roles de los compradores
3.3. Necesidades de los compradores
3.4. Mapa de necesidades de los compradores
3.5. Segmentación de los clientes

4. Práctica del neuromarketing

4.1. En las presentaciones orales
4.2. En las presentaciones y comunicación escrita
4.3. En los Canales digitales
4.4. En las entrevistas de trabajo
4.5. En los puntos de venta

¡Infórmate ahora sin compromiso!

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