IDE - CESEM Instituto de Directivos de Empresa

Curso de Experto en Dirección de Calidad

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  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
    3.190 €
  • Comienzo:
    Información no disponible
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Condiciones:
    - Becas para desempleados de hasta el 35% - Gestionamos tu bonificación a través de la Fundación Tripartita. - Programa específico de financiación a través de Banco Sabadell.
  • Titulación:
    Experto

Presentación

Actualmente uno de los factores fundamentales para el éxito de una empresa en el mercado es la calidad de sus productos o servicios. El objetivo de cualquier organización debe ser la mejora de los procesos para con ello aumentar la satisfacción del cliente, la rentabilidad y sostenibilidad de la empresa.

La excelencia empresarial es un reto al que tenderán todas las organizaciones, aplicando los sistemas de calidad adecuados se llegará a la calidad total, principal misión del Director de Calidad.

La Modalidad online incluye:

- Campus Virtual propio, con los últimos avances para una máxima agilidad, accesibilidad e interactividad
- Más de 100 horas de webinars emitidos en directo.
- Tutorías presenciales, online y telefónicas.
- Tutorías 3.0

Requisitos

Titulación universitaria (Licenciado, Ingeniero Superior, Graduado o similar) o experiencia profesional equivalente

Dirigido

- Directores o Responsables comerciales que deseen reciclar y ampliar sus conocimientos
- Técnicos, delegados y ejecutivos comerciales.
- Aquellos que quieran desarrollar su trayectoria profesional en el área de la gestión comercial.

Objetivos

- Profundizar en el compromiso de las personas y del equipo de trabajo que debe cumplir con el objetivo de llevar a cabo una política de calidad dentro de la empresa.
- Exponer las herramientas de las que se dispone en los sistemas de gestión de la calidad para lograr la mejora continua a través del análisis de la información que proporciona el funcionamiento del propio sistema.
- Formar en los principios y prácticas de la auditoría en conformidad con las Normas de la serie UNE-EN-ISO 9000.

Programa

DIRECCIÓN DE CALIDAD.

- Gestión por procesos

- Compromiso de la Dirección, control de documentación y recursos humanos

- Diseño de producto y prestación del servicio

- Análisis y mejora de los procesos

- Auditorías de Calidad. Proceso de Certificación

- Otros Sistemas de Calidad. Sistemas Afines y su integración

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