UOCx - Xtended Studies

Curso de dirección y gestión de alojamientos turísticos

UOCx - Xtended Studies
  • Imparte:
  • Modalidad:
    Online
  • Precio:
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  • Comienzo:
    Consultar rellenando el formulario
  • Lugar:
    Se imparte Online
  • Duración:
    195 Horas
  • Titulación:
    Diploma de extensión universitaria de la UOC en Dirección y gestión de alojamientos turísticos
  • Otras Convocatorias:

    Presentación

    El conocimiento del mercado, la comercialización y el marketing, la estrategia empresarial, el control económico-financiero, las nuevas tecnologías de la información y el control de la calidad en las operaciones de servicio han redefinido el trabajo de Dirección y Gestión de los establecimientos turísticos de pequeño tamaño.
    En ellos, hoy es fundamental encontrar enfoques integradores que generen la máxima satisfacción,
    y disponer de un modelo de calidad sustentado por la mejora continua.

    Requisitos

    - un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
    - una capacidad profesional adecuada.

    Dirigido

    El curso capacita al titulado para la dirección y coordinación de un pequeño establecimiento turístico de forma eficaz y autónoma.
    Será capaz de analizar el comportamiento del mercado y de los productos y servicios turísticos, definir un plan de viabilidad y programar métodos de trabajo de los departamentos de recepción, mantenimiento y limpieza.

    Programa

    • Características del mercado turístico español
    • Recursos turísticos naturales y culturales
    • Características de las empresas de alojamiento y clasificación de los alojamientos hoteleros
    • Plan de viabilidad y dirección estratégica
    • Gestión económica y financiera y presupuestaria
    • Entorno jurídico y fiscal de las empresas turísticas
    • Comunicación y marketing hotelero
    • Gestión de e-commerce hotelero
    • Gestión de recursos humanos
    • Internet y las nuevas tecnologías
    • Seguridad de los sistemas de información
    • Conectividad inalámbrica y sistemas de comunicación.
    Terminales punto de venta
    • Departamento de recepción
    • Departamento de pisos
    • Departamento de mantenimiento
    • Atención al cliente
    • Prevención de Riesgos Laborales

    ¡Infórmate ahora sin compromiso!

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