Secretariado de Dirección
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Disponer de personal preparado para las diversas tareas administrativas del secretariado, organización de reuniones, atención telefónica, etc. y además con capacidad de asumir responsabilidades, de implicarse en la actividad de la empresa gracias a una visión amplia de la empresa y su organización, convierten al asistente de dirección en un puesto de trabajo con gran potencial. Este curso permite profundizar en las técnicas de gestión administrativa, la gestión de la comunicación y global y en el conocimiento de los sistemas de información (ERP, CRM, SCM,...).
- un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
- una capacidad profesional adecuada.
El curso capacita al titulado para asistir a la Dirección en el desarrollo e implementación eficiente de sus responsabilidades, mediante el desarrollo autónomo y proactivo de las distintas tareas administrativas que le dan apoyo, gracias a su capacitación con relación a las técnicas de secretariado, la comunicación interna y externa, los sistemas de información de la empresa y el uso de las aplicaciones informáticas más habituales.
• La empresa
• Procesos y logística
• Marketing
• Finanzas
• Recursos humanos
• Gestión del tiempo
• La organización de los recursos humanos
• Preparación de reuniones, entrevistas y actos protocolarios
• Organización de viajes nacionales e internacionales
• La acogida a los visitantes de la empresa
• La comunicación en una organización
• La comunicación interna de la empresa
• La comunicación externa de la empresa
• La comunicación en la Administración Pública
• La gestión de la información y el conocimiento en la empresa
• Tecnologías de la información y procesos de negocio