Curso de Auditor de Sistemas de Gestión de la Calidad
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Online
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1.580 €
La Gestión de Calidad Total (tambien conocida como: TQM, del inglés Total Quality Management) es una estrategia de gestión orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos organizacionales.
La TQM ha sido ampliamente utilizada en fabricación de productos, educación, gobierno e industrias de servicio. Se denomina «total» porque en ella queda concernida la organización de la empresa globalmente considerada y las personas que trabajan en ella.
¿QUE SIGNIFICA EFQM?
El Modelo Europeo de Excelencia Empresarial, tambien conocido como Modelo EFQM está patrocinado por la EFQM y la Comisión de la Union Europea.
Con este curso será capaz de implantar un Sistema de estión de Calidad Total (TQM).
» MÓDULO 1 - QUE ES LA CALIDAD TOTAL
1.1 - Principios Básicos de Excelencia en Gestión
Auto evaluación 1
» MÓDULO 2 - MODELOS DE EXCELENCIA - CALIDAD TOTAL
2.1 - Modelo de Excelencia - Calidad Total
2.2 - Modelo EFQM de Excelencia: Estructura y Evaluación
2.3 - Criterios del Modelo EFQM de Excelencia
Auto evaluación 2
» MÓDULO 3 - IMPLANTACIÓN Y RECONOCIMIENTOS
3.1 - Implantación EFQM
3.2 - Reconocimientos Basados en el Modelo EFQM en España
Auto evaluación 3
» EXAMEN FINAL
El alumno cuenta tambien con recursos tales como:
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- Documentación anexa