Secretariado de Dirección
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Este Curso de Asistencia Personal: Asistencia a la Dirección le ofrece una formación especializada en la materia. Si desea ser un experto en el ámbito de la comunicación empresarial y aplicar este aprendizaje en asistencia a la dirección este es su momento, con el Curso de Asistencia Personal: Asistencia a la Dirección podrá adquirir los conocimientos necesarios para realizar las actividades de comunicación en la empresa de la mejor manera posible. En la actualidad, en el mundo de la administración y gestión y dentro del área profesional de gestión de la información y comunicación, más concretamente en la asistencia documental y de gestión, es muy importante conocer los diferentes procesos por cual se realizan. Por ello con la realización de este Curso de Asistencia Personal: Asistencia a la Dirección podrá dar una asistencia de calidad a la dirección de la empresa en los procesos de información y comunicación, además de aprender las técnicas de protocolo social.
- Administrar los flujos de información, internos y externos, por correo convencional, medios telemáticos u otros, de forma autónoma, facilitando una eficiente gestión documental, a fin de asegurar la correcta circulación de las comunicaciones.
- Gestionar las visitas con autonomía, resolviendo las contingencias que se presenten y utilizando en su atención criterios de protocolo, relaciones públicas y habilidades sociales, a fin de transmitir la imagen de la organización.
- Asesorar a la dirección en términos de información y comunicación.
- Aprender las normas generales del protocolo social.
- Conocer las normas generales y específicas de las comunicaciones no presenciales.
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN EN LOS PROCESOS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIONES PRESENCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PROTOCOLO SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMUNICACIONES NO PRESENCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO
UNIDAD DIDÁCTICA 8. PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN EN LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA AGENDA
UNIDAD DIDÁCTICA 10. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES
Depratamento de comunicación / Asesorías / Consultorías / Asesor empresarial / Departamento de recursos humanos.