iKN Spain

Aprenda cómo implantar y desarrollar su Centro de Servicios Compartidos

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  • Imparte:
  • Modalidad:
    In Company
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  • Comienzo:
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  • Lugar:
    Barcelona
    España
  • Otras Convocatorias:

    Dirigido

    Controller
    Director Administración
    Director de Centro de Servicios Compartidos
    Director de Costes
    Director de Organización y Estrategia
    Director de Planificación
    Director de Tesorería
    Director Financiero
    Director General

    Objetivos

    Evalúe el impacto de la implantación del CSC en los procesos financieros

    Analice los costes de implantación y los costes recurrentes

    Estudie cómo transformar la estructura organizativa para soportar los cambios

    Resuelva los obstáculos jurídicos del establecimiento de un CSC

    Programa

    1. En qué consisten los Shared Services: ventajas e inconvenientes de su implantación

    Cuál es el papel de los CSC en las Organizaciones Corporativas
    Qué requerimientos son necesarios para la implantación de un CSC
    Cómo construir el puzzle: aspectos clave de la implantación
    Cómo evitar que la centralización se convierta en un freno a la integración de las funciones financieras en el negocio
    Qué beneficios puede obtener el Director Financiero con la implantación de un modelo CSC
    Cómo lograr sinergias en las .reas administrativo-financieras para estandarizar y mejorar los procesos y qué herramientas se utilizan

    2. Plan de viabilidad

    Cómo se prepara el análisis de viabilidad como paso previo al diseño e implantación del Centro de Servicios

    3. Diseño y plan de implantación del CSC: estudio del caso

    Cómo concretar las funciones y desarrollo de las relaciones entre las unidades de negocio y el CSC
    Cuál debe ser la estructura organizativa más adecuada para el CSC. Cómo definirla y concretarla
    Cómo establecer reglas de comportamiento estándares acordes a las necesidades de cada Unidad de Negocio
    Cómo determinar el análisis de la situación actual de la compañía
    Cómo identificar y eliminar las actividades que no aportan un valor añadido a la compañía
    Cómo se determinan los criterios de inclusión/exclusión del modelo CSC

    4. Acuerdos de Nivel de Servicio del CSC

    Cómo se establecen los Acuerdos de Nivel de Servicio del CSC para optimizar la relación entre el coste y calidad del servicio
    Cuáles son las medidas de seguimiento y control de los acuerdos
    Cómo se fija el Precio de Transferencia de los servicios internos

    5. Impacto en Recursos Humanos

    Cómo superar la resistencia al cambio y minimizar el impacto en RR.HH.

    6. Estructura Jurídica del CSC

    Cuáles son las alternativas jurídicas y los costes fiscales y laborales para crear un Centro de Servicios Financieros Compartidos







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