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| Madrid |
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Fundamentos de ITIL V3 + ISO/IEC 20000 |
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| | Estrategia del servicio
· el valor del servicio
▪ paquetes de servicio
▪ paquetes de nivel de servicio
· gestion financiera de los servicios de ti
· gestion del portafolio de servicios
· gestion de la demanda
· la estrategia del servicio dentro del ciclo de vida
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Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 550 Subvencionado
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| Imparte : Certiseg |
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| Online |
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Certificación Oficial de Itil®: Fundamentos de Itil V3 + Iso/iec 20000 |
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| | Estrategia del servicio
• la publicacion
• objetivos
• creacion de valor
• caso de negocio
• modelo de servicio
• porfolio de servicios
• proveedores de servicio
• riesgos
• actividades principales
• procesos de la estrategia del servicio o gestion del porfolio de servi |
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Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 300Subvencionado
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| Imparte : Certiseg |
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| Online |
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Vigilancia tecnológica |
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| | Estrategia empresarial. tipologia de la vigilancia. la vigilancia tecnologica. las herramientas basicas para la vigilancia tecnologica. - clasificacion de las fuentes de informacion. las bases de datos. los mapas tecnologicos. la cienciometria. vigilancia tecnologica e internet. - aplicaciones de la |
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Fecha Inicio : Octubre
Precio : 500
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| Imparte : CEPADE - Universidad Politécnica Madrid |
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| Online |
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| Online |
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