Recepcionista productiva, profesional y polivalente
la recepcionista y la estructura de la empresa: como desarrollar habilidades de comunicacion interna para posicionarse adecuadamente dentro de la organizacion
la recepcionista y la imagen de la empresa: como presentar una imagen impecable d
Recepcionista-conserje
tema 1. make reservations by telephone (hacer reservas por telefono).
tema 2. hotel. receiving guests (hotel. recepcion de clientes).
tema 3. giving directions (dando direcciones).
tema 4. offering help and advice (ofreciendo ayuda y consejo).
tema 5. complaints
Recepcionista/telefonista?
2. actitudes a emplear en la atencion telefonica.
el autoconocimiento de la recepcionista: dafo del perfil profesional.
habilidades y actitudes que deben emplearse en la atencion telefonica.
como desarrollar la inteligencia emocional al telefono.
3. saber rec
Recepcionista/telefonista?
2. actitudes a emplear en la atencion telefonica.
el autoconocimiento de la recepcionista: dafo del perfil profesional.
habilidades y actitudes que deben emplearse en la atencion telefonica.
como desarrollar la inteligencia emocional al telefono.
3. saber rec