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Eficacia y Ahorro en la Gestión de Viajes de Empresas |
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| | Gestiona? ¿la empresa o la agencia? ventajas y desventajas.
negociacion con la agencia de viajes.
el implant (una micro agencia dentro de la empresa).
opciones de internet.
amadeus e-travel management (sistema de reserva de billetes aereos, hoteles, coches)
2. el informe previo de los viaje |
Fecha Inicio : 08/03/2012
Precio : 495
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Barcelona |
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| Barcelona |
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Cómo Implantar y Gestionar Medidas de Seguridad en la Empresa |
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| | Gestion de la seguridad “security management”
plan director de seguridad: prevencion, pro-accion y reaccion.
la gerencia de riesgos y la seguridad como servicio.
relaciones de la seguridad y la auditoria interna.
planes de contingencia corporativos.
coordinacion de la seguridad de la empr |
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Fecha Inicio : 25/04/2012
Precio : 550
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| Imparte : Global Estrategias |
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| Barcelona |
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Executive MBA |
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| | Gestion del cambio
iniciativa empresarial
habilidades de comunicacion para directivos
politica de empresa y direccion estrategica
implantacion creativa de la estrategia
cambio organizacional e innovacion estrategica
direccion comercial
marketing: de la idea al mercado
satisfa |
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Fecha Inicio : Abril 2012
Precio : 23.500
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| Imparte : EAE Barcelona - Escuela de Administración de Empresas |
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Executive MBA- Semipresencial |
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| | Gestion
m5. recursos humanos
m6. logistica, operaciones y calidad
m7. habilidades directivas
m8. casos de exito empresarial
modulos en campus virtual
organizacion empresarial. innovar en la organizacion empresarial
planificacion y gestion fiscal
la tecnologia y los servicios de informaci |
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| Imparte : EAE Deusto Semipresencial |
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| Barcelona |
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Tratar las reclamaciones de forma comercial |
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| | Gestion de la satisfaccion como garantia de la recuperacion de clientes.
2. saber comunicar en momentos de crisis
* aceptar el descontento, desdramatizar.
* identificar la verdadera necesidad del cliente y la razon de su insatisfaccion.
* tecnicas que favorecen el dial |
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Fecha Inicio : 23/02/2012
Precio : 1.080
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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La excelencia sostenible: el nuevo modelo EFQM 2010 |
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| | Gestion
* excelencia empresarial : concepto, contextualizacion y antecedentes
* un modelo para evaluar la excelencia en la gestion
* introduccion al modelo de excelencia efqm: principios y conceptos fundamentales de la excelencia
* presentacion general del modelo efqm |
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Fecha Inicio : 26/11/2012
Precio : 1.190
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Tratar las reclamaciones de forma comercial |
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| | Gestion de la satisfaccion como garantia de la recuperacion de clientes.
2. saber comunicar en momentos de crisis
* aceptar el descontento, desdramatizar.
* identificar la verdadera necesidad del cliente y la razon de su insatisfaccion.
* tecnicas que favorecen el dial |
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Fecha Inicio : 27/09/2012
Precio : 1.080
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Impulsar el cambio. el modelo de transformación |
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| | Gestionar los cambios. modelo de transformacion.
* el concepto de cambio y transformacion, su naturaleza y tipologias
* los factores emocionales del cambio
* casos y ejercicios practicos
2. el modelo estrategico de la gestion de la transformacion
* la comprens |
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Fecha Inicio : 12/03/2012
Precio : 1.190
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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La excelencia sostenible: el nuevo modelo EFQM 2010 |
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| | Gestion
* excelencia empresarial : concepto, contextualizacion y antecedentes
* un modelo para evaluar la excelencia en la gestion
* introduccion al modelo de excelencia efqm: principios y conceptos fundamentales de la excelencia
* presentacion general del modelo efqm |
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Fecha Inicio : 03/05/2012
Precio : 1.190
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Impulsar el cambio. el modelo de transformación |
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| | Gestionar los cambios. modelo de transformacion.
* el concepto de cambio y transformacion, su naturaleza y tipologias
* los factores emocionales del cambio
* casos y ejercicios practicos
2. el modelo estrategico de la gestion de la transformacion
* la comprens |
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Fecha Inicio : 03/12/2012
Precio : 1.190
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Ciclo: mandos medios |
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| | Gestionar el tiempo y el de su equipo
* establecer prioridades profesionales.
* analisis y clasificacion de tareas.
* superar las situaciones de estres.
* planificacion y organizacion del equipo.
* la asertividad como herramienta de gestion del tiempo.
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Fecha Inicio : 11/07/2012
Precio : 2.290
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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La entrevista de evaluación del desempeño |
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| | Gestion del rendimiento
* comprender la nocion de desempeño.
* el valor añadido de la evaluacion de desempeño.
* como vincular la evaluacion con el resto de herramientas de la gestion del rendimiento.
* los intereses de la entrevista de evaluacion: para los colaborado |
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Fecha Inicio : 15/10/2012
Precio : 1.390
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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La entrevista de evaluación del desempeño |
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| | Gestion del rendimiento
* comprender la nocion de desempeño.
* el valor añadido de la evaluacion de desempeño.
* como vincular la evaluacion con el resto de herramientas de la gestion del rendimiento.
* los intereses de la entrevista de evaluacion: para los colaborado |
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Fecha Inicio : 18/06/2012
Precio : 1.390
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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La entrevista de evaluación del desempeño |
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| | Gestion del rendimiento
* comprender la nocion de desempeño.
* el valor añadido de la evaluacion de desempeño.
* como vincular la evaluacion con el resto de herramientas de la gestion del rendimiento.
* los intereses de la entrevista de evaluacion: para los colaborado |
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Fecha Inicio : 05/03/2012
Precio : 1.390
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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