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| Barcelona |
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Tratar las reclamaciones de forma comercial |
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| | solucion.
* proponer soluciones creativas.
* establecer compromisos y comprobar el nivel de satisfaccion.
5. resolver problemas especificos por escrito
* personalizar la respuesta para valorizar al cliente.
* mejorar la redaccion para asegurar la calidad del se |
Fecha Inicio : 23/02/2012
Precio : 1.080
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Afirmarse y comunicar con asertividad |
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| | Solucion viable y realista: respuesta asertiva elemental.
* tipos de respuesta asertiva frente a un colaborador.
* tecnicas asertivas para discusiones con un colaborador.
* favorecer la critica constructiva: comunicar las percepciones y sentimientos.
* abrirse a recib |
Fecha Inicio : 29/10/2012
Precio : 1.180
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Afirmarse y comunicar con asertividad |
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| | Solucion viable y realista: respuesta asertiva elemental.
* tipos de respuesta asertiva frente a un colaborador.
* tecnicas asertivas para discusiones con un colaborador.
* favorecer la critica constructiva: comunicar las percepciones y sentimientos.
* abrirse a recib |
Fecha Inicio : 05/03/2012
Precio : 1.180
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Afirmarse y comunicar con asertividad |
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| | Solucion viable y realista: respuesta asertiva elemental.
* tipos de respuesta asertiva frente a un colaborador.
* tecnicas asertivas para discusiones con un colaborador.
* favorecer la critica constructiva: comunicar las percepciones y sentimientos.
* abrirse a recib |
Fecha Inicio : 02/07/2012
Precio : 1.180
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Afirmarse y comunicar con asertividad |
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| | Solucion viable y realista: respuesta asertiva elemental.
* tipos de respuesta asertiva frente a un colaborador.
* tecnicas asertivas para discusiones con un colaborador.
* favorecer la critica constructiva: comunicar las percepciones y sentimientos.
* abrirse a recib |
Fecha Inicio : 17/09/2012
Precio : 1.180
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Afirmarse y comunicar con asertividad |
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| | Solucion viable y realista: respuesta asertiva elemental.
* tipos de respuesta asertiva frente a un colaborador.
* tecnicas asertivas para discusiones con un colaborador.
* favorecer la critica constructiva: comunicar las percepciones y sentimientos.
* abrirse a recib |
Fecha Inicio : 14/05/2012
Precio : 1.180
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Los 7 hábitos de las personas altamente efectivas - Franklin Covey |
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| | soluciones mutuamente beneficiosas: ganar
fomente el compromiso de sus colaboradores.
* piense en su relacion como directivo en terminos de beneficios mutuos y colaboracion.
* cree un ambiente de confianza y lealtad en el seno de su equipo.
* llegue a acuerdos de mutuo benef |
Fecha Inicio : 14/03/2012
Precio : 1.850
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Tratar las reclamaciones de forma comercial |
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| | solucion.
* proponer soluciones creativas.
* establecer compromisos y comprobar el nivel de satisfaccion.
5. resolver problemas especificos por escrito
* personalizar la respuesta para valorizar al cliente.
* mejorar la redaccion para asegurar la calidad del se |
Fecha Inicio : 26/03/2012
Precio : 1.080
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Los 7 hábitos de las personas altamente efectivas - Franklin Covey |
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| | soluciones mutuamente beneficiosas: ganar
fomente el compromiso de sus colaboradores.
* piense en su relacion como directivo en terminos de beneficios mutuos y colaboracion.
* cree un ambiente de confianza y lealtad en el seno de su equipo.
* llegue a acuerdos de mutuo benef |
Fecha Inicio : 07/03/2012
Precio : 1.850
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Tratar las reclamaciones de forma comercial |
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| | solucion.
* proponer soluciones creativas.
* establecer compromisos y comprobar el nivel de satisfaccion.
5. resolver problemas especificos por escrito
* personalizar la respuesta para valorizar al cliente.
* mejorar la redaccion para asegurar la calidad del se |
Fecha Inicio : 22/11/2012
Precio : 1.080
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| Imparte : Tea Cegos |
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|
| Madrid |
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Tratar las reclamaciones de forma comercial |
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| | solucion.
* proponer soluciones creativas.
* establecer compromisos y comprobar el nivel de satisfaccion.
5. resolver problemas especificos por escrito
* personalizar la respuesta para valorizar al cliente.
* mejorar la redaccion para asegurar la calidad del se |
Fecha Inicio : 10/05/2012
Precio : 1.080
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Los 7 hábitos de las personas altamente efectivas - Franklin Covey |
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| | soluciones mutuamente beneficiosas: ganar
fomente el compromiso de sus colaboradores.
* piense en su relacion como directivo en terminos de beneficios mutuos y colaboracion.
* cree un ambiente de confianza y lealtad en el seno de su equipo.
* llegue a acuerdos de mutuo benef |
Fecha Inicio : 03/10/2012
Precio : 1.850
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Los 7 hábitos de las personas altamente efectivas - Franklin Covey |
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| | soluciones mutuamente beneficiosas: ganar
fomente el compromiso de sus colaboradores.
* piense en su relacion como directivo en terminos de beneficios mutuos y colaboracion.
* cree un ambiente de confianza y lealtad en el seno de su equipo.
* llegue a acuerdos de mutuo benef |
Fecha Inicio : 07/11/2012
Precio : 1.850
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Los 7 hábitos de las personas altamente efectivas - Franklin Covey |
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| | soluciones mutuamente beneficiosas: ganar
fomente el compromiso de sus colaboradores.
* piense en su relacion como directivo en terminos de beneficios mutuos y colaboracion.
* cree un ambiente de confianza y lealtad en el seno de su equipo.
* llegue a acuerdos de mutuo benef |
Fecha Inicio : 04/07/2012
Precio : 1.850
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Los 7 hábitos de las personas altamente efectivas - Franklin Covey |
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| | soluciones mutuamente beneficiosas: ganar
fomente el compromiso de sus colaboradores.
* piense en su relacion como directivo en terminos de beneficios mutuos y colaboracion.
* cree un ambiente de confianza y lealtad en el seno de su equipo.
* llegue a acuerdos de mutuo benef |
Fecha Inicio : 23/05/2012
Precio : 1.850
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Los 7 hábitos de las personas altamente efectivas - Franklin Covey |
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| | soluciones mutuamente beneficiosas: ganar
fomente el compromiso de sus colaboradores.
* piense en su relacion como directivo en terminos de beneficios mutuos y colaboracion.
* cree un ambiente de confianza y lealtad en el seno de su equipo.
* llegue a acuerdos de mutuo benef |
Fecha Inicio : 09/05/2012
Precio : 1.850
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Tratar las reclamaciones de forma comercial |
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| | solucion.
* proponer soluciones creativas.
* establecer compromisos y comprobar el nivel de satisfaccion.
5. resolver problemas especificos por escrito
* personalizar la respuesta para valorizar al cliente.
* mejorar la redaccion para asegurar la calidad del se |
Fecha Inicio : 27/09/2012
Precio : 1.080
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Los 7 hábitos de las personas altamente efectivas - Franklin Covey |
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| | soluciones mutuamente beneficiosas: ganar
fomente el compromiso de sus colaboradores.
* piense en su relacion como directivo en terminos de beneficios mutuos y colaboracion.
* cree un ambiente de confianza y lealtad en el seno de su equipo.
* llegue a acuerdos de mutuo benef |
Fecha Inicio : 17/09/2012
Precio : 1.850
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Los 7 hábitos de las personas altamente efectivas - Franklin Covey |
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| | soluciones mutuamente beneficiosas: ganar
fomente el compromiso de sus colaboradores.
* piense en su relacion como directivo en terminos de beneficios mutuos y colaboracion.
* cree un ambiente de confianza y lealtad en el seno de su equipo.
* llegue a acuerdos de mutuo benef |
Fecha Inicio : 28/11/2012
Precio : 1.850
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| Imparte : Tea Cegos |
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