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| In Company |
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| Madrid |
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Gestionar los servicios de atención al cliente |
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| | cliente
* ¿donde esta la calidad?.
* servicio es lo que sus clientes dicen que es.
* analizar el proceso de atencion al cliente:
- comunicacion personal.
- el servicio telefonico.
* customer service: mantener un servicio de calidad.
* de la s |
Fecha Inicio : 29/02/2012
Precio : 1.490
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Gestionar los servicios de atención al cliente |
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| | cliente
* ¿donde esta la calidad?.
* servicio es lo que sus clientes dicen que es.
* analizar el proceso de atencion al cliente:
- comunicacion personal.
- el servicio telefonico.
* customer service: mantener un servicio de calidad.
* de la s |
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Fecha Inicio : 03/10/2012
Precio : 1.490
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Gestionar los servicios de atención al cliente |
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| | cliente
* ¿donde esta la calidad?.
* servicio es lo que sus clientes dicen que es.
* analizar el proceso de atencion al cliente:
- comunicacion personal.
- el servicio telefonico.
* customer service: mantener un servicio de calidad.
* de la s |
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Fecha Inicio : 28/11/2012
Precio : 1.490
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Gestionar los servicios de atención al cliente |
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| | cliente
* ¿donde esta la calidad?.
* servicio es lo que sus clientes dicen que es.
* analizar el proceso de atencion al cliente:
- comunicacion personal.
- el servicio telefonico.
* customer service: mantener un servicio de calidad.
* de la s |
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Fecha Inicio : 30/05/2012
Precio : 1.490
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| Imparte : Tea Cegos |
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| In Company |
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| Online |
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MBA Executive Senior Program |
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| | Cliente
• gestion del talento
• contabilidad y analisis financiero
• gestion de procesos competitivos
• gestion eficaz de la comunicacion integral
• gestion financiera
• estrategia competitiva
• direccion de ventas
• gestion eficaz de proyectos
• analisis de inversiones y valoracion de empr |
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Fecha Inicio : Febrero 2012
Precio : 13.500
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| Imparte : ISEAD-Centro Universitario Villanueva |
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| Madrid |
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| Barcelona |
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Executive MBA |
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| | clientes
estrategias de internacionalizacion
direccion financiera
analisis y diagnostico financiero
finanzas corporativas innovadoras
planificacion y control de gestion
direccion de tics
direccion de operaciones
direccion del capital humano
negociacion y gestion de conflic |
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Fecha Inicio : Abril 2012
Precio : 23.500
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| Imparte : EAE Barcelona - Escuela de Administración de Empresas |
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| Online |
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MBA Part Time Executive Profesional |
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| | Cliente
• gestion del talento
• contabilidad y analisis financiero
• gestion de procesos competitivos
• gestion eficaz de la comunicacion integral
• gestion financiera
• estrategia competitiva
• direccion de ventas
• gestion eficaz de proyectos
• analisis de inversiones y valoracion de empr |
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Fecha Inicio : Febrero 2012
Precio : 7.000
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| Imparte : ISEAD-Centro Universitario Villanueva |
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| Badajoz |
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| Madrid |
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Executive MBA |
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| | clientes
estrategias de internacionalizacion
direccion financiera
analisis y diagnostico financiero
finanzas corporativas innovadoras
planificacion y control de gestion
direccion de tics
direccion de operaciones
direccion del capital humano
negociacion y gestion de conflic |
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Fecha Inicio : Abril 2012
Precio : 23.500
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| Imparte : EAE Madrid - Escuela de Administración de Empresas |
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| Madrid |
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MBA Executive TIC |
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| | clientes
analisis de la situacion
modelos de desarrollo
implantacion de la estrategia
direccion comercial. (18 horas)
plan de marketing
marketing operativo
estrategia y posicionamiento
marketing relacional crm
trade m |
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Precio : 9.972
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| Imparte : AEDE Technology School |
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| Online |
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Programa Superior en Dirección y Administración de empresas |
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| | Cliente
4. finanzas y control de gestion
5. organizacion y recursos humanos
6. logistica
modulos on line
- la estrategia de ventas
- la normativa internacional contable – las nic-
- el entorno juridico y fiscal de la empresa
- nuevas tendencias en la web
- el impacto de las nuevas tecnologi |
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| Imparte : IL3-UB/Deusto |
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| Madrid |
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Programa Profesional Avanzado de Perspective Coaching |
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| | clientes dificiles
6. la “sesion de prueba”
7. plan de negocio y marketing
8. desarrollandonos como coach
9. networking y otras herramientas (team 100, mastermind)
10. supervision coaching o workshop
modulo iv
1. supervision coaching o workshop
programa profesional avanzado de pe |
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Fecha Inicio : Marzo 2012
Precio : 2.600 Subvencionado
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| Imparte : ArtCoaching |
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| Online |
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Postgrado en Creación de Empresas: El Start-Up del Emprendedor |
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| | clientes, red de proveedores, canales de distribucion.
• sistemas de gestion: crm y erp.
• logistica.
• regimen juridico y fiscal de la empresa.
finanzas para emprendedores.
• plan financiero del negocio.
• presupuestos: tesoreria, capital y balance.
• el valor de la empresa: ¿cuanto vale m |
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Fecha Inicio : 22/03/2012
Precio : 2.750
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| Imparte : IEBS |
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| Sevilla |
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