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| Online |
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| Navarra / Nafarroa |
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| Valladolid |
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| Bilbao |
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| Distancia |
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| Vizcaya / Bizkaia |
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| Madrid |
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Gestionar los servicios de atención al cliente |
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| | atencion al cliente:
- comunicacion personal.
- el servicio telefonico.
* customer service: mantener un servicio de calidad.
* de la satisfaccion del cliente a la fidelizacion.
* gestionar eficazmente las reclamaciones es tambien un servicio al cliente.
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Fecha Inicio : 29/02/2012
Precio : 1.490
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Madrid |
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Gestionar los servicios de atención al cliente |
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| | atencion al cliente:
- comunicacion personal.
- el servicio telefonico.
* customer service: mantener un servicio de calidad.
* de la satisfaccion del cliente a la fidelizacion.
* gestionar eficazmente las reclamaciones es tambien un servicio al cliente.
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Fecha Inicio : 03/10/2012
Precio : 1.490
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Gestionar los servicios de atención al cliente |
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| | atencion al cliente:
- comunicacion personal.
- el servicio telefonico.
* customer service: mantener un servicio de calidad.
* de la satisfaccion del cliente a la fidelizacion.
* gestionar eficazmente las reclamaciones es tambien un servicio al cliente.
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Fecha Inicio : 28/11/2012
Precio : 1.490
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Barcelona |
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Gestionar los servicios de atención al cliente |
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| | atencion al cliente:
- comunicacion personal.
- el servicio telefonico.
* customer service: mantener un servicio de calidad.
* de la satisfaccion del cliente a la fidelizacion.
* gestionar eficazmente las reclamaciones es tambien un servicio al cliente.
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Fecha Inicio : 30/05/2012
Precio : 1.490
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| Imparte : Tea Cegos |
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| Badajoz |
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| Online |
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Programa Superior en Dirección y Administración de empresas |
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| | atencion al cliente
4. finanzas y control de gestion
5. organizacion y recursos humanos
6. logistica
modulos on line
- la estrategia de ventas
- la normativa internacional contable – las nic-
- el entorno juridico y fiscal de la empresa
- nuevas tendencias en la web
- el impacto de las nuev |
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| Imparte : IL3-UB/Deusto |
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| Navarra / Nafarroa |
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Técnico Superior en Servicios al Consumidor (Curso Homologable) |
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| | atencion al consumidor
modulo iii- organizacion de sistemas de informacion de consumo
modulo iv- formacion del consumidor
modulo v- aplicaciones informaticas de proposito general
modulo vi- formacion y orientacion laboral
tecnico superior en servicios al consumidor (curso homologable) impli |
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| Imparte : Implika |
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| Valladolid |
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Técnico Superior en Servicios al Consumidor (Curso Homologable) |
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| | atencion al consumidor
modulo iii- organizacion de sistemas de informacion de consumo
modulo iv- formacion del consumidor
modulo v- aplicaciones informaticas de proposito general
modulo vi- formacion y orientacion laboral
tecnico superior en servicios al consumidor (curso homologable) impli |
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| Imparte : Implika |
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| Sevilla |
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| Bilbao |
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Técnico Superior en Servicios al Consumidor (Curso Homologable) |
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| | atencion al consumidor
modulo iii- organizacion de sistemas de informacion de consumo
modulo iv- formacion del consumidor
modulo v- aplicaciones informaticas de proposito general
modulo vi- formacion y orientacion laboral
tecnico superior en servicios al consumidor (curso homologable) impli |
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| Imparte : Implika |
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| Online |
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MBA-Master en Administración y Dirección de Empresas |
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| | atencion al cliente.
direccion de operaciones
estructura general de las operaciones
diseño y gestion de procesos competitivos
entorno economico
direccion de personas en la organizacion
fundamentos de la direccion
gestion del talento
direccion financiera
ana |
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Precio : 4.000
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| Imparte : EALDE |
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| Pontevedra |
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Técnico superior en administración y finanzas |
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| | atencion al cliente
modulo administracion publica
modulo productos y servicios financieros y de seguros
modulo auditoria
modulo proyecto empresarial
modulo formacion y orientacion laboral
tecnico superior en administracion y finanzas master-d |
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| Imparte : MASTER-D |
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