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Gestión de calidad |
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1.3 consejos de los expertos
1.4 los diez mandamientos de la calidad total
1.5 las resistencias al cambio
1.6 que significa satisfacer al cliente
1.7 los costes de la calidad
2. evolucion de la calidad
2.1 antecedentes historicos de la calidad
2.2 diferencias entre |
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| Imparte : Profesiones de Futuro - Estudios de Empresa |
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Experto Europeo en Gestión de la Calidad en el Sector Sanitario |
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| | clientes en las organizaciones sanitarias.
modulo 3. apoyo a la direccion para la toma de decisiones
aspectos economicos de la asistencia sanitaria
aspectos economicos de la calidad
los sistemas de informacion en la gestion sanitaria
gestion de la atencion al paciente en las organizaciones |
Fecha Inicio : 09/04/2012
Precio : 1.650
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| Imparte : AEC |
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Experto Europeo en Sistemas Integrados de Calidad, Medio ambiente y PRL |
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modulo iii. la gestion ambiental en la empresa
1. introduccion a la gestion ambiental
2. prevencion de los problemas ambientales
3. planificacion de la gestion ambiental
4. control operacional
modulo iv. la gestion de la prevencion de riesgos laborales
1. organizacion y g |
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Fecha Inicio : 12/03/2012
Precio : 1.900
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| Imparte : AEC |
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Experto Europeo en Gestión de la Calidad en la Administración Pública |
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| | Cliente
los costes de la calidad
los equipos de trabajo en la gestion de la calidad
la mejora de la calidad y herramientas
tecnicas avanzadas para la gestion de la calidad
modulo 4. excelencia de la organizacion a traves de la gestion y la mejora de los procesos
la gestion de los rr hh |
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Fecha Inicio : 09/04/2012
Precio : 1.500
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| Imparte : AEC |
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Calidad total |
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| | cliente.
1. introduccion.
2. los nuevos valores del trato con el cliente.
3. las aspiraciones del cliente.
4. la gestion del cliente interno.
5. el tratamiento de quejas y reclamaciones.
6. la fidelizacion de clientes: objetivo de la calidad total.
unidad didactica 2. calidad total form |
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Fecha Inicio : Convocatoria Continua
Precio : 60
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| Imparte : Formación Alcalá |
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Curso Superior de Experto en Gestión de la Calidad |
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| | Cliente. politica de calidad.
•planificacion del sgc. responsabilidad, autoridad y comunicacion.
•revision por la direccion. gestion de los recursos.
•realizacion del producto. procesos relacionados con el cliente.
•diseño y desarrollo.
•compras. produccion y prestacion del servicio. control de |
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Fecha Inicio : Febrero 2012
Precio : 1.125
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| Imparte : CEF Centro de Estudios Financieros |
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| Distancia |
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Curso Superior de Experto en Gestión de la Calidad |
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| | Cliente. politica de calidad.
•planificacion del sgc. responsabilidad, autoridad y comunicacion.
•revision por la direccion. gestion de los recursos.
•realizacion del producto. procesos relacionados con el cliente.
•diseño y desarrollo.
•compras. produccion y prestacion del servicio. control de |
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Fecha Inicio : Octubre 2012
Precio : 1.125
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| Imparte : CEF Centro de Estudios Financieros |
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Curso de Experto en Gestión de la Calidad |
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| | Cliente. politica de calidad.
planificacion del sgc. responsabilidad, autoridad y comunicacion.
revision por la direccion. gestion de los recursos.
realizacion del producto. procesos relacionados con el cliente.
diseño y desarrollo.
compras. produccion y prestacion del servicio. control de |
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| Imparte : UDIMA |
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Experto Europeo en Gestión de la Calidad en la Administración Pública |
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| | Cliente
los costes de la calidad
los equipos de trabajo en la gestion de la calidad
la mejora de la calidad y herramientas
tecnicas avanzadas para la gestion de la calidad
modulo 4. excelencia de la organizacion a traves de la gestion y la mejora de los procesos
la gestion de los rr hh |
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Fecha Inicio : 09/04/2012
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| Imparte : AEC |
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| Distancia |
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Experto Europeo en Gestión de la Calidad en el Sector Sanitario |
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| | clientes en las organizaciones sanitarias.
modulo 3. apoyo a la direccion para la toma de decisiones
aspectos economicos de la asistencia sanitaria
aspectos economicos de la calidad
los sistemas de informacion en la gestion sanitaria
gestion de la atencion al paciente en las organizaciones |
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Precio : 1.650
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| Imparte : AEC |
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Experto Europeo en Gestión de la Calidad |
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| | Cliente
la calidad en el diseño y desarrollo
la calidad en las compras
la calidad en la produccion y los servicios
la calidad en la logistica y postventa
la auditoria interna del sistema de gestion
modulo 3. apoyo a la direccion para la toma de decisiones
aspectos economicos de la cali |
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Fecha Inicio : 07/05/2012
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| Imparte : AEC |
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